無法登入Klook帳戶，該怎麼辦？

驗證碼錯誤或過期

• 查看輸入的電話號碼是否正確
• 查看輸入的驗證碼是否正確
• 查看收到的驗證碼是否最新並有效，或再等候60秒要求發送新驗證碼

未能獲取驗證碼

• 短訊或因網絡問題未能送出。請向網絡供應商查詢，或稍後再試
• 前往搜索欄輸入「Klook」，查看Klook是否標記為垃圾訊息
• 確保電話未被停用，以免無法接收訊息
• 請他人向你發送短訊，確認能否正常接收訊息
• 重新開機，確認通訊功能正常
• 使用另一部電話並插入同一張SIM卡，確認能否正常接收訊息

申請發送驗證碼次數過多

• 等候1小時，再重新申請發送驗證碼（每小時最多只可收到15個訊息）

不正確帳戶資訊或密碼

• 確保輸入的電郵或電話號碼與登記時相同

忘記帳戶密碼

• 於登入頁面選擇「忘記密碼」，重新設定密碼（可用電話號碼或電郵尋找帳戶）

以上資訊有幫助嗎？歡迎提供意見