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幫助中心 訂單修改及退款 退款 甚麼是「有條件取消」?

甚麼是「有條件取消」?

只要符合某些條件,便可取消「有條件取消」的活動。

例如,取消條件可能包括: 預訂價格將收取取消費用

  1. 因天氣狀況而提供免費取消
  2. 只提供部分預訂的取消服務。

如果您的活動符合有條件取消資格並希望申請退款: 點擊螢幕右上角的個人資料圖片。

  1. 前往「預訂」頁面
  2. 尋找您想取消的預訂,然後選擇「申請退款」
  3. 選擇退款原因、數量,然後選擇「下一步」

如您未能從「我的預訂」頁面取消/退款,請聯絡Klook 客戶服務,我們將協助您處理退款申請。

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