我持有已確認的訂單，但在我辦理入住時住宿已沒有空房。我該怎樣辦？

你可以在8:00 AM-10:00 PM (GMT+8)期間聯絡KLOOK客戶服務部，聯絡號碼可以在使用憑證及預訂確認信中找到。 如果你在客戶服務部服務時間以外入住，請先檢查你的預訂確認信，找出你的訂單是由KLOOK、Expedia抑或Agoda供應。你可以在你的確認電郵中找到你的預訂確認信。 如果屬Expedia或KLOOK的訂單，我們建議你在KLOOK平台預訂另一間住宿。你可以在服務時間內與KLOOK客戶服務部聯絡以就你的原有訂單申請退款。 如果屬Agoda的訂單，請與Agoda客戶服務部聯絡，你可以在預訂確認信中找到熱線號碼。