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如何取消或更改 JR 火車票?

在確認預訂前: 你可直接在Klook App上取消:前往「帳戶」→「預訂」→ 選擇你的預訂 → 選擇「退款」以取消。(注意:如果您的門票正在發出或已經發出,則無法取消。)

確認預訂後:於Klook App:前往「帳戶」→「預訂」→ 選擇你的預訂 → 選擇「更改」以修改或「退款」以取消。

於出發前少於 1 小時、掃描 QR code 後或取票後:恕不接受任何更改或取消。

目前,更改功能僅適用於新幹線、成田特快和富士遠足車票。

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