【Klook優先訂票】JANICE VIDAL衛蘭OUT OF FRAME世界巡迴演唱會 — 香港站

購買輪椅座位門票前須提供相關證明以供驗證。每場輪椅座位數量有限，先到先得，額滿即止。 如需購買輪椅座位門票，請電郵至 klookhk_eventsupport@klook.com 與我們聯絡，電郵標題請註明：「購買《JANICE VIDAL衛蘭OUT OF FRAME世界巡迴演唱會 — 香港站》輪椅平台座位門票」。

• 電郵內容請提供以下資料（輪椅使用者及看顧人均須提供）：

• 1）姓名

• 2）聯絡電話

• 3）想購買的日期/場次

• 4）輪椅使用者需提供「殘疾人士登記證」(肢體傷殘類別) 或其他有效的醫生證明文件以顯示行動不便（請以附件形式提供）

• (我們收到郵件後將於3個工作天內處理，一經核實符合資格後，將會安排客人進行相關購票流程。)

條款及細則 Terms & Conditions

1. 購票規則

• 門票訂購須受Klook之條款及細則約束。
• 購買此活動在結帳時不可使用KlookCash支付，或使用任何優惠代碼。
• 每個訂單最多購買6張套票，每張套票需加收HK$80平台手續費。
• 如選擇郵寄至香港本地、澳門或中國內地地址，每張套票需加收HK$30郵寄費用。
• 訂單於成功購買後不接受更改門票領取方式。
• 下單成功即代表您明白如因填寫資料或所選領取方式有誤而導致無法取票，Klook將不承擔任何賠償責任且無法補發任何門票，已收取的訂單款項（包括手續費）亦不作退還。
• 本次活動一人一票，未滿 16 歲之觀眾必須由成人或法定監護人陪同入場。場地工作人員有權查驗參加者的身份證明文件以驗證年齡，如未能通過驗證，場地工作人員有權拒絕其入場。
• 座位安排說明：如同一訂單中購買多張門票/套票，主辦方及Klook會盡量安排但不保證所有訂單均可獲分配連座座位，座位可能會出現單數或非連位之安排，用戶於購票下單後須接受座位安排。 主辦方和Klook將不接受任何因座位分配而產生的取消訂單、更改訂單或退款要求。最終座位分配將由主辦單位確定。
• 座位圖僅供參考，主辦單位有權調整票價、座位及數量，如有更改恕不另行通知；訂單一經確定，所有已購買的套票均不可取消、更改或退款，亦不可轉售門票。
• 活動內容、宣傳圖片由主辦單位提供，僅供參考，如有更改恕不另行通知；訂單一經確定，所有已購買的套票均不可取消、更改或退款，亦不可轉售門票。
• 實際演出內容及演出單位均由主辦單位最終決定及公佈為準，如有更改恕不另行通知；訂單一經確定，所有已購買的套票均不可取消、更改或退款，亦不可轉售門票。
• 於任何情況下，組合包括的產品以及HK$80平台手續費均不可退款。如因不可抗力或其他因素而導致活動取消，用戶需自行與主辦單位協商門票後續安排，Klook恕不負責退款相關事宜。
• 本次活動銷售採取非實名制。
• 所有入場人士均須遵守場地規則。
• 請注意，表演場內禁止未獲授權的攝影、錄影及錄音。觀眾進入場館前，須接受手提袋／背包等隨身物品檢查。38×30×20 公分 (15×12×8 英吋) 以上物品、所有專業相機、攝錄及錄音器材及矮凳／可折疊式座椅均禁止帶進表演場內。禁止攜帶長柄傘進入場館，其他要求以主辦方要求為準。如有上述限制物品，請寄存於行李寄存服務櫃位或地下的自助儲物箱。

2. 實體演出門票

• 【JANICE VIDAL衛蘭OUT OF FRAME世界巡迴演唱會 — 香港站】演出採用實體入場門票實體票。
• Klook 訂單確認電郵、訂單記錄或付款記錄均不能直接用以進入場地觀看【JANICE VIDAL衛蘭OUT OF FRAME世界巡迴演唱會 — 香港站】。
• 請小心保管實體入場門票，演出門票如有遺失、損毀或被竊，一律不予重新印刷。任意塗改、影印或套印、掃描複製票劵，均屬無效。主辦單位及 Klook概不補發或更換門票，亦不負任何責任。
• 所有通過Klook購買的實體演出是合法並符合Klook的條款。若從任何Klook以外的途徑購買門票，Klook無法保證門票的真偽。
• 每張門票只供一人進場。入場時必需持有有效門票。於任何情況下，門票均不設重覆進場。每張門票只可用作進入場館一次。若觀眾離開場館，不論任何情況下均無法再次進入場館。所有入場人士均須遵守場地規則。

客戶可以選擇以下方式領取門票：

方式1）指定櫃檯取票：

【指定櫃檯領取門票】

• 稍候將提供領取時間及詳細資訊，請檢查你的電子郵件。如果您在 2026 年 10 月 31 日或之前未收到任何相關通知，請聯絡 Klook 客戶服務團隊。
• 請在櫃檯出示您的訂單編號以在驗證後領取您的門票。工作人員保留核實您的個人資訊的權利，以確保您的訂單取票準確無誤。
• 客戶必須於 指定期間內及活動當天或之前 於香港國際機場/信德中心領取門票，並不可改為領取地點或改為郵寄。
• 如客戶未有於香港國際機場/信德中心領取門票， 將不能進場參與該活動 。主辨方或Klook將不承擔並且沒有義務補發、取消訂單或退款。
• 請妥善保管您的訂單編號以及訂單資訊，不要向任何第三方提供。如因您向他人洩露訂單編號及/或訂單資訊導致無法領取門票，主辨方或Klook將不承擔任何賠償責任並且沒有義務補發、取消訂單或退款。

• 客戶可於預購票時選擇以下指定地點領取實體門票（訂單一經確認，不得更改自取地點或改為郵寄）：
• 領取地點一：香港國際機場指定櫃檯
• 地點：香港國際機場抵港大廳A13櫃位

• 領取地點二：信德中心指定櫃檯
• 地點：香港上環干諾道中168-200號信德中心3樓澳門廣場（鑽石廣場）3040號商鋪

方式2）派遞方式收取門票 (只適用於香港本地、澳門或中國內地地址):

• 實體演出門票將以速遞方式約於2026年11月2日起開始郵寄至閣下登記之地址（只適用於香港地區、澳門地區或中國內地，不接受郵寄至海外國家）。 如您提供的訂單地址不屬於可寄送之範圍內，Klook保留取消您的訂單或門票之權利。
• Klook將額外收取每張門票HK$30派遞費。
• 如客戶需更改郵寄地址資訊，請於2026 年 10月 20日 23:59 前 登入Klook帳戶於我的訂單點選該訂單並按“修改”提出更改申請 。任何逾期申請恕不接受申請。客戶必須確保該收件地址/資料正確無誤，主辦單位及Klook恕不承擔任何賠償責任並且沒有義務補發、取消訂單或退款。
• 如客戶於2026年11月7日仍未收到門票，請聯絡Klook查詢。 具體時間有機會因主辦方安排而調整，如有更改Klook將以電子郵件通知您。
• 郵寄服務之風險需由用戶自行承擔。

以上2種領取門票方式如有任何更改，Klook將以電郵方式通知。

套票產品兌換券（「兌換券」）之條款及細則

產品使用方法及詳情請參照產品兌換頁：

• 叮叮美食團 | 香港電車 產品兌換頁：

• 叮叮美食團 | 香港電車

• Häagen-Dazs™外賣雙球雪糕電子禮券(3張) 產品兌換頁：

• 【衛蘭演唱會兌換專用】外賣雙球雪糕電子禮券｜最少數量為3張

• 香港海洋公園 產品兌換頁：

• 【活動/演唱會兌換專用】昂坪360纜車/海洋公園標準入場門票(需輸入優惠碼)

• 日本 5G 漫遊 SIM 卡 1GB (5日)(香港機場領取) 產品兌換頁：

• 【活動兌換專用】中港澳/日本無限數據流量SIM卡 (香港機場領取)

• 請於領取實體SIM卡後30天內或參考包裝上有效期使用

兌換產品受相關條款及細則約束，詳見套票產品兌換券（「兌換券」）之條款及細則。

• 叮叮美食團 | 香港電車、 Häagen-Dazs™外賣雙球雪糕電子禮券(3張)、香港海洋公園標準門票 或 日本 5G 漫遊 SIM 卡 1GB (5日)(香港機場領取) 產品將以優惠代碼形式發放至用戶帳戶內之「可用優惠碼」內。用戶可於Klook優惠碼頁面查看兌換券。
• 優惠代碼僅限購票帳戶使用，不設轉讓。
• 優惠代碼不能直接用以兌換產品，用戶必須憑優惠代碼前往指定頁面於 2026年10月2日12:00 至 2026年11月17日23:59 兌換產品，逾期失效不設補發或退款。
• 兌換券只能兌換一次並適用於Klook平台上的指定頁面兌換相關產品，並於付款頁面成功選用指定優惠碼以使用優惠。
• 已兌換之產品不接受任何取消或退款之要求。
• 如於訂單確認後三個工作日後，帳戶仍未收到相關產品兌換優惠代碼，請聯絡Klook客戶服務團隊跟進。
• 產品使用方法、詳情條款及細則請參照產品兌換網頁。
• Klook將不承擔並且沒有義務退還任何未兌換之兌換碼，亦不承擔並且沒有義務退還超過有效期但未使用之兌換券。

套票產品兌換券（「兌換券」）之條款及細則

叮叮美食團 | 香港電車 條款及細則

• 可供選擇的參與日期及時段均以系統即時顯示之供應情況（Availability）為準，先到先得，額滿即止。

• 免責聲明:對於任何因活動期間食用所提供之食物而引起的過敏及反應或身體不適,Klook及香港電車概不承擔任何法律責任或賠償

• 請事先審問:參與者請務必於報名前及活動開始前,仔細參閱官方食物成份表, 參與本活動

• 以下為香港電車建議之條款,主要與食物及菜單有關。關於訂票票程序、訂票更改、報到安排、惡劣天氣等之條款則不包括在內。

• 參加者須於開車時間前至少15分鐘抵達總站。遲到者將不獲安排上車,且不會安排退款

• 本團將提供固定及標準化餐單,不設點餐、定制或個人化菜單選項。固定餐單不配合個別飲食偏好

• 不提供添食或加餚

• 所有食物及飲品均由持牌合作餐廳製作、分裝及包裝。香港電車不會於車上烹煮、修改、重新擺盤或處理食物

• 包装及呈現方式由持牌合作餐廳決定。食物外觀、份量及包裝如有差異,均屬正常情況,不構成服務失誤

• 香港電車保留拒絕向參加者供應任何看似受损之食物項目的權利,且無須承擔任何責任(例如:包裝破損、可見變壞、溫度不安全)

• 開車時間、供應次序及食物派發次序可按需要調整,以維持食品安全、温度及服務流程

• 如因餐廳供應短缺、營運中斷或其他不可预見情況,香港電車可在毋須事先通知的情況下更改餐單、作出同類替代,或調整份量

• 惡劣天氣安排

• 八號或以上颱風信號：

• 如天文台於活動當天19:00前懸掛八號風球或更高信號,當天所有時段的叮叮美食團將會取消,參加者需要重新購票

• 如天文台於活動當天19:00或之後懸掛八號風球或更高信號,當天所有時段的叮叮美食團將會照常進行。

• 黑色暴雨警告信號：

• 如天文台於活動當天10:00-11:59曾經懸掛黑色暴雨警告信號,當天所有時段的叮叮美食團將會取消,另擇活動日期。

• 如天文台於活動當天12:00-18:00懸掛黑色暴雨警告信號,當時進行中的叮叮美食團將會立即暫停所有食物供應,期間電車將照常運行直至警告除下,食物供應服務將將會回復正常。

Häagen-Dazs™外賣雙球雪糕電子禮券(3張) 條款及細則

• 本產品只限於指定香港Häagen-Dazs™專門店換領。
• 本產品只適用於外賣自取，不適用於堂食。
• 產品出門，恕不退換及不可轉售。
• 優惠不可兌換現金、現金券或其他產品。
• 優惠不可與Häagen-Dazs™ Club會員折扣、現金券及其他優惠同時使用。
• 此券如損毀或過期即作廢無效, 換領只適用於2026年9月28日至2026年12月31日。
• 影印本無效。
• 如此券遺失或過期，General Mills Hong Kong Limited恕不負責及恕不補發。
• 如以此券作商業推廣用途，必須事先獲得General Mills Hong Kong Limited 書面同意。
• 個別換領點每日換領名額有限。
• 換領地點或有機會作出修改。如欲查詢最新換領地點，請致電顧客服務熱線 2629 6116 或瀏覽官方網店網站。
• 如有任何爭議，General Mills Hong Kong Limited保留最終決定權。

香港海洋公園門票 產品條款及細則

• 成功兌換優惠代碼後，憑證有效期由2026年11月2日至2026年12月1日。
• 訪客可憑此門票(可透過智能手機或A4列印本出示)於海洋公園入口處進場。
• 此門票不得退款或退換及只供訪客於上面指定之有效日期或之前使用一次。
• 此優惠門票可於遊園當日加付指定金額升級換購相應的「海洋公園全年會籍」。
• 日間門票升級換購「海洋公園全年會籍」,須受有關條款及細則約束。
• 此門票包括享用園內的機動遊戲、設施及展館;但不適用於園內攤位遊戲、須用輔幣操作的遊戲、收費活動或設施等。
• 海洋公園會因維修,保養,惡劣天氣或其他理由,在任何時間內關閉園內機動遊戲或景點而不作事先通知。遊客根據前述情況所作出的退款要求,不論全數或部份款項,將不作受理。
• 此乃本園門票售賣條款之一。若有惡劣天氣,包括但不限於八號風球或以上、黑色暴雨等,海洋公園可在通知或不通知公眾的情況下關閉公園。
• 若公園在場人數達到最多能容納的水平,海洋公園會控制入場人數,閣下可能未獲接納入場。
• 入場須遵守公園入口處及/或其他適當位置所示之海洋公園附例、安全規則及公園守則。
• 海洋公園對公園內任何人士之財物的損失或損害概不負責。如有任何爭議,將以海洋公園之最後決定為準。
• 請小心保管此門票,切勿損壞或弄濕,特別是入場時必須掃描的二維碼。此門票一經修改或損毀即作廢。海洋公園對遺失門票恕不負責。
• 小童門票只適用於3至11歲的小童。11歲或以下小童必須由15歲或以上之持有效門票人士陪同。此門票屬於套票優惠的一部分,不得轉售或兌換現金。任何人若被發現轉售此門票,將有可能受到起訴。

日本 5G 漫遊 SIM 卡 1GB (5日) (香港機場領取) 條款及細則

• 請於領取實體SIM卡後30天內或參考包裝上有效期使用
• 優惠代碼僅限購票帳戶使用，不設轉讓。
• 優惠代碼不能直接用以兌換日本無限數據流量SIM卡，用戶必須憑優惠代碼前往指定頁面於 2026年10月2日12:00 至 2026年11月17日23:59 兌換產品，逾期失效不設補發或退款。
• 優惠代碼只能兌換一次並適用於Klook平台上的指定頁面兌換相關產品，並於付款頁面成功選用指定優惠代碼以使用優惠。
• 優惠代碼或已兌換之產品均不接受任何取消或退款之要求。
• 如於訂單確認後三個工作日後，帳戶仍未收到相關產品兌換優惠代碼，請聯絡Klook客戶服務團隊跟進。
• 產品使用方法、詳情條款及細則請參照產品兌換網頁。
• Klook將不承擔並且沒有義務退還任何未兌換之兌換碼，亦不承擔並且沒有義務退還超過有效期但未使用之兌換券。