廣州白雲國際機場接送及交通

司機非常樂於助人且友善。我們提早半小時在大廳等候，因為預期飯店退房可能會延遲。由於沒有延遲，我們帶著行李前往大廳，並發現他的車停在外面。即使當時是凌晨一點，他仍然精神飽滿，心情愉快。

車子很棒，溝通良好而且非常簡單。準時。在廣州的美好體驗。

這次旅行我第一次使用了Klook的汽車服務，如果要我用一句話總結，那就是「下次旅行絕對會再次使用」，滿意度非常高。 1️⃣ 預約過程真的很方便 在Klook App（或網站）上 選擇日期 選擇車輛種類 選擇取車/還車地點 幾乎只要做這三件事就完成了。 中間沒有不必要的選項強迫推銷或複雜的條款說明，即使在海外旅行也能輕鬆預約。特別是韓語支援非常完善，完全沒有在當地租車網站上會感到的不安。 2️⃣ 價格透明且合理 最滿意的一點是價格從頭到尾都很明確。 在當地經常會因為「追加保險」、「現場結帳」、「義務選項」等理由而抬高價格，但Klook 事先確定最終結帳金額 幾乎沒有額外費用 因此預算管理非常方便。 以相同條件比較，比當地租車公司更便宜，或至少是差不多的水準。 3️⃣ 車輛狀態超出預期 分配到的車輛 內部·外部都很乾淨 行駛里程短 空調、煞車、輪胎狀態良好 管理狀態非常好。 很多時候照片和實際車輛不同讓人失望，但這次幾乎和照片一模一樣，信任度大大提升。 4️⃣ 取車和還車非常順利 在取車地點，工作人員準時等候， 文件確認 → 車輛說明 → 出發，不到10分鐘就完成了。 還車也一樣 ✔ 快速確認 ✔ 沒有不必要的刁難 ✔ 沒有要求額外費用 因此直到旅行的最後一天都能愉快地結束。 5️⃣ 客戶服務的回應令人印象深刻 旅行中遇到一些小問題，我聯繫了Klook客戶服務中心， 直接用韓語回應 回覆速度快 解決方向明確 讓我心想「啊，這就是人們使用Klook的原因啊」。 特別是在海外遇到租車問題壓力會很大，但Klook給人一種在中間代替處理的感覺

超級棒、準時且專業

司機非常樂於助人，而且載我們到飯店非常方便。

司機在抵達機場時就在等候。我預訂了一輛廂型車，可容納 4 位成人，包括一位坐輪椅的長者。廂型車內空間寬敞……在接送前幾天，有一位協調員透過 WhatsApp 發訊息給我，這非常感謝，因為我可能無法透過 WhatsApp 聯繫到司機。