上海機場& 火車站行李運送（LuggAgent行李特工提供）

確認詳情

• 訂單將於24小時內確認，如未收到訂單確認郵件，請聯絡客戶服務專員

行李服務

• 提醒：請查閱LuggAgent寄出的電郵以了解安排詳情

如何使用：

• 選擇您的配送路線、日期和時間，預訂免提旅行體驗。
• 您將在24小時內通過電郵收到LuggAgent發送的訂單號。
• 為確保服務順利運行，請在社交媒體（LINE、WhatsApp、微信、Facebook、Instagram...）上添加LuggAgent。資訊也會在您的確認電郵中。

服務流程：

• 機場/車站至酒店：請在上午9點至下午6點期間在機場/車站寄出行李。請在當天晚上9點前到酒店領取行李。
• 酒店到酒店：請在上午11點前將行李寄存在酒店。請在當天晚上9點前到酒店領取行李。
• 酒店至機場/車站：請在上午11點前將行李寄存在酒店。當天下午3點至晚上9點在機場/車站領取行李。

行李指南：

• 每件行李的重量必須為32公斤（71磅）或以下。
• 每個行李包的總長度加寬度不得超過180厘米（每邊最大32英寸）。
• 我們接受手提箱、紙箱、背囊、嬰兒車和公文包。
• 請確保您預訂的行李數量與您的實際行李相符。超重行李可能會被拒絕，任何損失將由客户承擔。
• 如果您的行李在辦理登機手續時超出限額，我們可能會拒絕託運或收取額外手續費：超重/超尺寸行李每件15美元。

注意事項

• 請隨身攜帶護照、機票及其他重要個人物品
• 如需從酒店運送行李，當你為你的行李及寄存收據拍照後，即可離開酒店，司機不一定會在你放下行李於酒店接待處時即時提取
• 如你的行李不符合法律要求，即使預訂成功亦會被拒絕運送，如出現類似情況，顧客須承受一切損失、法律責任及後果
• 請於取回行李時仔細檢查，如有任何問題，請拍下照片並向我們的客戶服務專員查詢。當行李確認為已收取後，即等於服務已完成，服務供應商毋須再負任何責任
• 行李保險涵蓋因延誤、遺失或損壞帶來的開支，但不涵蓋行李把手及輪子損壞、住宿或航班開支
• 請出示您的護照或證件照片以領取您的行李。

如需往返機場/車站的行李遞送服務，請參考LuggAgent的確認函。 對於往返酒店的行李遞送，行李的收取和遞送將由酒店禮賓部處理

• 對於從酒店寄送的行李，投遞時間並非司機收取您行李的時間，因此您只需在拍下行李和寄存收據的照片後離開酒店即可。 對於愛彼迎（Airbnb）配送，我們提供個人上門收取和配送服務，每件地址收取25美元的服務費。