廣州融創施柏閣酒店

多麼美妙的住宿體驗啊！我們在酒店度過了一段美好的時光。特別感謝邁克爾和其他員工讓我們的周年紀念變得如此特別。房間寬敞乾淨。自助晚餐和早餐都很美味。滑雪體驗非常棒，非常值得。

酒店方面，服務周到，房間整潔，前台曼玲姐有禮親切，非常欣賞。至於融創樂園，設施比較舊，且很多活動110cm以下孩子都不能玩，亦很多項目要自費且價錢𣎴便宜，$30起跳。所以如果不是特別喜歡樂園或時間不夠，𣎴一定要前往，反而可考慮去融創茂內的體育世界，雖然也要付費，但項目較多元化。最後，值得一題本身的中餐廳，我在美团訂了一個三至四人餐，港幣$400，有四個燉湯，七餸及甜品，原價$1400。雖然在內地$400可以很豐富，但性價比仍然高，而且中菜廳服務一流，美蘭姐及阮南笑容親切，很享受的一餐。

第二次住呢間酒店，上次係900hkd住一晚+2人早餐+滑雪 已經覺得抵到爛，個早餐仲要d嘢食唔差！ 今次1250就包埋2人晚餐，當然再試試啦 不過本身大陸如果有冷盤海鮮都唔敢食太多，所以對自助晚餐期望都唔高 結果冇期望就唔會有失望啦，仲有驚喜tim，d嘢食依然係覺得不錯！早餐都係同上次一樣，滿意！ 今次book嘅係雙床房，check in同front desk講想轉大床，佢就免費幫我地upgrade咗！順便比返個好評佢: 佢係前台同事黃嘉麗 🤣

位置不錯，飯店維護良好，早餐品種較少，即使在五樓的陽台也有很多蚊子。融創樂園維護得很差，看起來很舊，我兒子不喜歡它

訂購了這個酒店套票連住兩晚，兩大兩小入住。 大堂陳設充滿中國特色，空間感十足。 酒店前台職員陳曼玲經理特別更改遊玩門票的使用日期，令我們不用加購額外小童門票，很有人情味。 房間整潔舒適，窗外有湖景，景色優美恬靜，令人心曠神怡。 酒店自助早餐款式多元化，跟酒店檔次相配，整體令人滿意。 大堂職員謝先生，待客主動熱誠，值得嘉許。

這個住宿套餐實在太超值，房間很大、很舒適；冷氣亦充足，有大陽台對正湖景，望融創大劇院及融創茂。提供嘅拖鞋十分舒服。套餐包2人滑雪、2人自助早餐及2人自助晚餐，滑雪很好玩，早餐、晚餐就一般，但還是可以接受的，如果唔包早晚餐，就唔建議加錢食，可在融創茂食自已喜歡的食物，但溫馨提示一下，融創茂開10點，如果要食早餐可能要遲啲，或者自行發掘其他在外的食店。

我們兩個家庭，共六人去了三天兩夜。我們都超讚酒店。這個行程非常超值，超越五星級的酒店服務。房間乾淨寬闊。酒店員工和服務都超五星級。從入住到離開的三天兩夜裏, 前台的, 後台的、禮賓部的、房務的、餐廳的，所有員工都非常專業和有禮貌，而且做事很有效率和用心。 其實我覺得我們香港人有時候都挺麻煩的，但是他們仍然很有耐心和禮貌的幫我們處理。感謝各位的付出另外，亦想點名前台的Mia, 當我們在樂園遇到入場問題是，打電話給他， 10分鐘就幫我們搞定了；另外也要謝謝後台的Mia為我們打點房間的事情。 謝謝整個酒店的上上下下，你們真的超棒, 你們的優質服務，絕對為整個地區加分不少。我們兩個家庭都玩得很開心，一定會再去。感恩。

我未訂之前問過是否可以加床，客服答不會幫我問，叫我自己去到問，點知訂完我再問客服聯絡酒店方法，想預先加，客服說沒有，說政策規定不能加，是我自己沒看清條文，不過客服是否一開始有少少誤導，好在去到都可以加，還upgrade 了湖景房，而且加入那裡的會員，加床有折扣，還有免費早餐。酒店大至都ok, 很近水上樂園滑雪場，酒店餐飲泰國菜和中菜也好味，不過連住兩晚在Klook分開book, 第二日要update張匙卡，個system 竟然handle唔倒

我一直很喜歡Klook客路旅遊套餐，當我決定去廣州時，看到了這個超值優惠。對它的推廣來說，確實是物超所值。良好的位置和優質的酒店。

超值體驗，酒店很新，舒適新穎整潔。用品也很香，早餐款式多，很美味！配合水世界門票，方便，好玩！加3小時滑雪票，完美的假期😀酒店泳池未開🫢 但位置和融創十分方便！大推！🩵