旭山動物園企鵝散步＆四季彩之丘冬季之旅

注意事項

其他提示

• 溫馨提示，受冬季路況及不可控交通因素影響，行車時間可能有所延遲，偶爾會發生無法準時抵達並參與企鵝散步的情況。感謝您對此類不可抗力因素的理解與包容。
• 四季彩之丘的雪地電單車體驗為自費項目。如現場排隊人數過多或等候時間過長，為維護整體行程順暢度與體驗品質，行程將可能彈性調整至「千代田牧場」進行雪地電單車體驗，敬請知悉與諒解。
• 企鵝散步活動12月下旬到3月初僅於積雪期間舉行，因此在積雪尚未形成或已融化時，將無法觀賞，敬請見諒。
• 0-2歲不佔位幼兒免費，但基於安全考量並不建議攜同參與。若攜同出行，務必於預訂時主動告知；若無事先備註而導致當日車輛無剩餘空位，司機有權基於安全法規拒絕登車。2歲以下幼兒如需佔座，請購買全票並註明；2歲（含）以上兒童之票價與成人相同。
• 若旅客患有高血壓、心臟疾病、恐高症、哮喘、癲癇等病史，或正值懷孕期間、以及其他不宜接受強烈刺激的身體狀況者，嚴禁報名此體驗項目。若遊客刻意隱瞞自身健康狀況而執意參團，行程中發生之一切突發後果及法律責任須由旅客自行承擔。
• 本一日遊為固定路線的拼車團體行程，請所有隨團旅客務必配合導遊或司機安排的各站景點停留時間。為保障全體旅客權益，遲到者最多僅等候5分鐘，逾時不候。未能準時登車者，須自行安排交通工具前往下一站與團隊匯合。
• 因個人因素導致遲到、未能準時參團，或在行程中途選擇提前退出者，均視為自動放棄行程，費用將全額扣除不予退還。旅客於行程中若擅自脫離團隊，除無法退費外，期間所產生的任何人身安全及個人財產損失，本公司概不負責。
• 若有攜帶大件行李箱之需求，請務必於預約報名時提前向客服登記。行程期間，護照、現金及貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，若有遺失、遭竊或損壞之情況，須由個人自行承擔。車內僅允許攜帶包裝完好之輕食或有蓋密封飲品；若因不慎弄髒車廂內部，將依據日本當地車輛清潔標準要求旅客等額賠償。
• 本產品為拼車導覽服務，當日將與其他旅客同車共乘。車輛型號將依當日實際出團人數進行彈性調派：總人數在12人（不含）以下時，將安排14座（含）以下車型，由司機提供兼職導覽服務（無單獨導遊）；若出團人數達12人（含）以上，則會配備一名專職司機與一名專業導遊隨行。
• 我們將在出行前一天下午 15:00 之後 向您發送確認郵件，內容包括：集合時間、導遊聯繫方式及車輛車牌號，請注意查收（可能會進入垃圾郵箱）。若您使用 WeChat / WhatsApp / LINE，可根據郵件中的資訊主動添加導遊以便及時溝通。

禁止及限制

• 此活動不建議行動不便人士參與
• 不建議孕婦參與此活動
• 不建議有特定健康狀況（高血壓、癲癇症等）人士參與此活動
• 禁止攜帶寵物
• 請不要餵飼海洋生物或野生動物，或作出任何破壞生態行為
• 如果你有任何特殊的健康狀況，你有責任通知營運商。營運商對因任何療程而可能產生的任何負面影響概不負責。

建議攜帶

• 現金

無障礙設施

• 此活動未能提供兒童椅
• 此活動未能方便輪椅使用者參與

車輛＆行李詳情

• 行李限額： 1 件標準尺寸行李

確認詳情

• 可即時獲得預訂確認，如未有收到有關確認，請與我們聯絡

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 不設退款將在不可預見的事件或極端天氣導致以下情況時發出：部份活動已取消
• 如你已參加過至少一項活動、參觀過至少一個景點或使用過其中一張門票，將不會獲得退款
• 對於遲到5 分鐘或更長時間的任何參與者，恕不退款
• 如需了解有關取消政策的更多詳情，請聯絡Klook客服支援

使用有效期

• 此憑證只於指定日期（及時間，如適用）有效

使用資格

• 此活動沒有年齡限制
• 0-2歲而不佔座位的兒童免費
• 年滿3歲的兒童將須收取成人價格