黃浦江夜遊體驗

注意事項

其他提示

• 此產品分為“包含導遊服務”和“不包含導遊服務”兩項。請遊客按需選擇。
• 選擇“不包含導遊服務”，指僅包含基礎的遊船票，不含接送、船上的導遊講解、行李寄存等其它服務。
• 選擇“不包含導遊服務”，130cm以下兒童/嬰兒船票免費。
• 選擇“包含導遊服務”，指包含基礎遊船票和所選的船上導遊講解服務，不含接送、行李寄存等其它服務。
• 選擇“包含導遊服務”，130cm以下兒童/嬰兒船票免費，但不免導遊講解服務費。
• 選擇“包含導遊服務”，請注意由於導遊庫存原因，此項服務需提前24小時預約，不保證當日訂單能成功確認。同時根據淡旺季不同可能會有變化，請及時關注訂單狀態，合理規劃您的出行。
• 請提供有效的微信賬號（以 “wxid_” 開頭的賬號不是有效賬號，無法搜索添加），如無法提供請關注後續郵件通知。
• 通常是：十六鋪2號旅遊碼頭（中山東二路551號）；備選：十六鋪1號旅遊碼頭（中山東二路481、491號）；十六鋪3號旅遊碼頭（外馬路99號）
• This boat ticket is for basic boarding ONLY you bought from us. VIP seats onboard are available at an extra charge on the ship, you may pay the crew directly. This is completely optional.
• 中國大陸無法使用Kakao Talk、Line即時通訊軟件，推薦使用WhatsApp、Wechat，以便工作人員能快速與您取得聯繫，並在需要的時候及時提供幫助
• 在指定集合地點有專屬工作人員持紅底黃龍旗，向工作人員出示訂單編號即可兑換船票
• 一經下單後，工作人員將會在工作日的4小時內、節假日的6小時內回覆您的預訂結果。經確認的預訂會通過預留的社交軟件、郵箱、電話等聯繫您，並告知相關注意事項。請關注郵件、即時通訊軟件、以及客路內憑證消息通知。
• 兒童和嬰兒不以年齡區分是否免費，均只按身高是否超過130厘米來區分是否免費
• 免費兒童/嬰兒：如遇130cm以下兒童/嬰兒，也請一併預定，因為這涉及船方對載客總人數的計算，以確保航行安全。
• 如果受到潮汐影響或旺季臨時更改碼頭等情況，我們將在旅行當天及時與您取得聯繫，請保持您的即時通訊工具聯繫暢通。

無障礙設施

• 重要提示：嬰兒及兒童亦須計算入乘客人數

車輛＆行李詳情

• 不提供行李寄放＆運送服務

確認詳情

• 訂單將於24小時內確認，如未收到訂單確認郵件，請聯絡客戶服務專員

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 只可為不成功或被拒絕的訂單提供全數退款
• 遺失、失竊或損毀的門票恕不能退款
• 對於任何產品質素/損毀問題，請盡快聯絡Klook客服支援並提供照片/影片證明
• 請注意，有關改期、更改或退款的批核須視乎情況而定
• 如果出現以下情況，則無法退款或修改：參與者遲到或沒有到達
• 對於遲到0 分鐘或更長時間的任何參與者，恕不退款
• 如需了解有關取消政策的更多詳情，請聯絡Klook客服支援

使用有效期

• 此憑證只於指定日期（及時間，如適用）有效

使用資格

• 此活動沒有年齡限制
• 身高130厘米或以下的兒童可免費參與此活動
• 重要提示：嬰兒及兒童亦須計算入乘客人數