巴塞隆拿城市精華全日私人導賞團

取消政策

• 活動開始24小時前可免費取消
• 如遇到不可預見的事件或極端天氣，營運商保留取消行程的權利。如果發生此情況，你可以選擇改期或要求全額退款
• 不設退款將在不可預見的事件或極端天氣導致以下情況時發出：該活動體驗不能按照行程進行
• 退還部份款項規定：如果顧客因不可預見的情況（如疾病、緊急情況或旅行中斷）在48小時取消期限後取消，旅遊經營者可酌情決定是否給予部分退款。可能需要提供有效文件來支持索賠。每個案例都將單獨評估。
• 使用憑證在有效期內可隨時使用，已兌換後無法退款。
• 如你已參加過至少一項活動、參觀過至少一個景點或使用過其中一張門票，將不會獲得退款
• 只可為不成功或被拒絕的訂單提供全數退款
• 遺失、失竊或損毀的門票恕不能退款
• 對於任何產品質素/損毀問題，請盡快聯絡Klook客服支援並提供照片/影片證明
• 請注意，有關改期、更改或退款的批核須視乎情況而定
• 如果出現以下情況，則無法退款或修改：參與者遲到或沒有到達
• 對於遲到10 分鐘或更長時間的任何參與者，恕不退款
• 如要改期或要求全額退款，請聯絡供應商/營運商：+34692247099