內羅畢東非大裂谷全日徒步之旅

取消政策

• 活動開始24小時前可免費取消
• 在所選活動日期前最少24小時前取消可獲90%退款，如需退款請聯絡KLOOK客戶服務部
• 如遇到不可預見的事件或極端天氣，營運商保留取消行程的權利。如果發生此情況，你可以選擇改期或要求全額退款
• 使用憑證在有效期內可隨時使用，已兌換或已過期後無法退款。
• 如你已參加過至少一項活動、參觀過至少一個景點或使用過其中一張門票，將不會獲得退款
• 只可為不成功或被拒絕的訂單提供全數退款
• 遺失、失竊或損毀的門票恕不能退款
• 請注意，有關改期、更改或退款的批核須視乎情況而定
• 如果出現以下情況，則無法退款或修改：參與者遲到或沒有到達
• 對於遲到20 分鐘或更長時間的任何參與者，恕不退款
• 已兌換的憑證不可退款
• 如需退款或更改訂單，請聯絡KLOOK客戶服務部
• 如要改期，請聯絡供應商/營運商：+254746430801 Judy