日本行李送遞服務回香港（由回家易x 順豐速運提供）
- 直接到酒店上門取件送回香港的住宅或工商地址
- 免費預約包裝袋服務，出貨前會轉用順豐標準紙箱寄出
- 廣東話客服全天候跟進
- 下單後行李放在酒店前台即可
- 順豐物流追蹤 全程安心穩妥
銀聯專享優惠
憑銀聯卡（卡號以62開頭）或雲閃付預訂指定產品單一淨額簽賬滿指定金額，付款時輸入以下優惠碼，可享高達HK430優惠
- #1：全線產品滿HK$400，可減HK$20元
- #2：全線產品滿HK$800，可減HK$50元
- #3：全線產品滿HK$1,800，可減HK$120元
- #4：指定日韓台泰酒店滿HK$1,000，可減HK$100元
- #5：歐洲及澳紐活動滿HK$1,000，可減HK$100元
- #6：香港機場快線滿HK$100，可減HK$40元
推廣期由2026年4月24日至12月31日。 推廣期內，每月每位用戶可兌換各優惠一次。名額有限，先到先得，額滿即止。 優惠6逢星期三中午12:00發放優惠名額 優惠受條款及細則約束，詳情請瀏覽8月信用卡及電子支付優惠。
滙豐信用卡持卡人專享優惠
憑滙豐信用卡於Klook單一淨額簽賬滿指定金額，並於付款前輸入以下優惠碼，可享高達HK$1,380限時優惠。
- 優惠1：預訂全球活動單一淨額簽賬滿港幣1,000元或以上，輸入【HSBC26JUL80】，可享HK$80折扣！
- 優惠2：預訂全球景點、主題樂園、活動及體驗單一淨額簽賬滿港幣1,800元或以上，輸入【HSBC26TTA200】，可享HK$200折扣！
- 優惠3：預訂全球酒店淨房住宿滿HK$1,000元或以上，輸入【HSBC26HT100】，可享HK$100折扣！
- 優惠4：預訂中國內地主題樂園及景點，單一淨額簽賬滿港幣1,500元或以上，輸入【HSBC26CN500】，可享HK$500折扣！
優惠1及2優惠名額逢星期三中午12:00發放 優惠4推廣期為8月1日至8月31日，優惠名額逢星期五中午12:00發放 名額有限，先到先得，額滿即止。 優惠受條款及細則約束，詳情請瀏覽8月信用卡及電子支付優惠。
PayMe用戶專屬優惠
使用PayMe消費滿指定金額，並於付款時輸入優惠碼，可享高達HK$490折扣：
- 優惠1：預訂全線活動單一簽賬淨金額滿港幣888元或以上，即減港幣40元。兌換優惠時，請輸入優惠碼：PM26AUG40
- 優惠2：預訂中秋月餅單一簽賬淨金額滿港幣500元或以上，即減港幣30元。兌換優惠時，請輸入優惠碼：PM26MOON30
- 優惠3：預訂全球指定酒店淨房單一簽賬淨金額滿港幣1,000元或以上，即減港幣100元。兌換優惠時，請輸入優惠碼：PM26HT100C
- 優惠4：預訂中國內地活動單一簽賬淨金額滿港幣400元或以上，即減港幣50元。兌換優惠時，請輸入優惠碼：PM26CN50。推廣期內逢星期五中午12:00發放優惠名額。
- 優惠5：預訂日本活動單一簽賬淨金額滿港幣800元或以上，即減港幣120元。兌換優惠時，請輸入優惠碼：PM26JP120。推廣期內逢星期日中午12:00發放優惠名額。
- 優惠6：預訂本地餐飲及主題樂園單一簽賬淨金額滿港幣800元或以上，即減港幣100元。兌換優惠時，請輸入優惠碼：PM26HK100。推廣期內逢星期二中午12:00發放優惠名額。
- 優惠7：預訂澳門活動單一簽賬淨金額滿港幣300元或以上，即享88折，最高減港幣50元。兌換優惠時，請輸入優惠碼：PM26MO50
優惠推廣期: 2026年8月1日至8月31日 推廣期內，每位用戶可兌換各優惠一次。優惠數量有限，額滿即止。 優惠受條款及細則約束，詳情請瀏覽8月信用卡及電子支付優惠。 儲值支付工具牌照編號：SVFB002
WeWa或EarnMORE信用卡持卡人專享高達HK$760即時折扣
- 優惠一：單一合資格簽賬淨額滿HK$1,500或以上，並輸入優惠碼【WEWA26AUG】，可享HK$200即時折扣！
- 優惠二： 購買全球租車單一合資格簽賬淨額滿HK$1,000或以上，並輸入優惠碼【WEWA26CAR】，可享HK$200即時折扣！（優惠名額於3/8發放）
- 優惠三： 購買台灣及泰國活動單一合資格簽賬淨額滿HK$1,000或以上，並輸入優惠碼【WEWA26TWTH】，可享HK$120即時折扣！（優惠名額於10/8發放）
- 優惠四： 購買日本及韓國活動單一合資格簽賬淨額滿HK$1,000或以上，並輸入優惠碼【WEWA26JPSK】，可享HK$120即時折扣！（優惠名額於17/8發放）
- 優惠五： 購買本地及中國內地活動單一合資格簽賬淨額滿HK$1,000或以上，並輸入優惠碼【WEWA26HKCH】，可享HK$120即時折扣！（優惠名額於24/8發放）
優惠推廣期由即日起至2025年8月31日 名額有限，先到先得，額滿即止。 所有優惠受條款及細則約束。 詳情請瀏覽8月信用卡及電子支付優惠。
中銀淘寶World Mastercard專享優惠
憑中銀淘寶World Mastercard於Klook單一淨額簽賬滿指定金額，並於付款前輸入以下優惠碼，可享低至8折優惠！
- 優惠1：預訂全球景點及主題樂園滿HK$800輸入【BOCTB26TTA】，可享HK$100折扣！
- 優惠2：預訂全球酒店或住宿套餐滿HK$1,000輸入【BOCTB26HT】，可享HK$200折扣！
推廣期：即日起至2026年12月31日 名額有限，先到先得，額滿即止。 提示︰借定唔借 ? 還得到先好借 ! 優惠受條款及細則約束，詳情請瀏覽8月信用卡及電子支付優惠。
BoC Pay+用戶專享優惠
憑BoC Pay+於Klook單一淨額簽賬滿指定金額，並於付款前輸入以下優惠碼，可享低至9折優惠！
- 優惠1：預訂全線活動滿HK$100輸入【BOCP26AUG10】，可享HK$10折扣！
- 優惠2：預訂全線活動滿HK$500輸入【BOCP26AUG50】，可享HK$50折扣！
推廣期：即日起至2026年8月31日 名額有限，先到先得，額滿即止。 優惠受條款及細則約束，詳情請瀏覽8月信用卡及電子支付優惠。
渣打信用卡持卡人專享優惠
憑渣打信用卡單一淨簽賬滿指定金額，並於付款前輸入以下指定優惠碼，可享合共高達HK$300折扣！
- 優惠1：預訂海外活動滿 HK$2,000輸入【SCB26CXJUL200】，可享HK$200即時折扣！
- 優惠2 (a)：渣打國泰 Mastercard預訂全球酒店淨房滿 HK$900輸入【 SCBCX26HT100】，可享HK$100即時折扣！
- 優惠2 (b)：渣打信用卡(渣打國泰 Mastercard除外)或渣打多貨幣萬事達卡扣賬卡預訂全球酒店淨房滿 HK$1,000輸入【 SCB26HT100】，可享HK$100即時折扣！
優惠1之推廣期至2026年9月26日。 優惠2之推廣期至2026年12月31日。 每位客戶於推廣期內最多可享以上優惠一次。 名額有限，先到先得，額滿即止。
優惠受條款及細則約束，詳情請瀏覽8月信用卡及電子支付優惠。
交通銀行信用卡持卡人專享旅遊優惠
憑交通銀行信用卡預訂指定旅遊產品單一淨簽賬滿指定金額，並於付款前輸入以下指定優惠碼，可享高達港幣340元折扣優惠
- 優惠1：預訂本地/海外產品單一淨金額滿港幣600元並輸入優惠碼【BOCOM26ALL40】享港幣40元折扣優惠
- 優惠2：預訂本地/海外產品單一淨金額滿港幣1,800元並輸入優惠碼【BOCOM26ALL200】享港幣200元折扣優惠
- 優惠3：預訂本地餐飲美食單一淨金額滿港幣1,000元並輸入優惠碼【BOCOM26FB100】享港幣100元折扣優惠
推廣期至2026年8月31日 於整個推廣期內，每位Klook會員可使用每個優惠碼每月各1次。名額有限，先到先得，使用名額額滿即止。 優惠受條款及細則約束，詳情請瀏覽8月信用卡及電子支付優惠。
方案選項
【低至95折】酒店上門取件（日本酒店直送香港家中）
【低至95折】行李送遞服務（日本SAGAWA服務點直送香港家中）
活動介紹
貼心提示
確認詳情
- 訂單將於24小時內確認，如未收到訂單確認郵件，請聯絡客戶服務專員
行李服務
- 每天香港時間下午兩點前與「回家易」客服確認訂單，最快第二天取件。 即使客人已離開日本，但只要行李已放於酒店前枱，並交代職員轉交快遞就可以，「回家易」會處理後續事宜。
- 請確保酒店有前台服務，並可為你保存行李到第二天快遞來取件
- 於Klook下單後，請WhatsApp 91435648客服確認，行李放酒店前台即可
- *如購買行李箱選項，僅限寄出行李箱
- 客人可使用行李箱寄送貨物，或自備行李袋/紙箱並裝好貨物。貨物由第三方Sagawa取件並送至大阪順豐倉庫。貨物抵達倉庫後：
- 若客人選擇使用順豐紙箱，商家會將貨物轉用順豐標準紙箱包裝後寄出。
- 若客人選擇使用行李箱，為確保行李箱的完整性，商家會額外包覆三層泡泡紙進行保護，最終收費將以包裝後三邊總和為標準。
- *為確保貨物得到充分保護，所有自備的紙箱或行李袋（包括Sagawa紙箱），送回倉庫後一律需轉用順豐標準紙箱寄出。
- 如打包後的紙箱或行李箱尺寸/重量超出所購買方案的限制，需於貨物寄出前補回差價(客服會於WhatsApp通知客人)
- 使用服務前請填寫預約訂單: https://www.ebackhome.com/hotel 並需早一個工作天下午兩時前與客服確認預約及提供Klook憑證號碼
- 下單後客戶需要填寫物品清單以準備報關文件，詳情可以預先WhatsApp客服查詢
- 寄件前請先參考有關「禁運物品」的說明: https://www.ebackhome.com/restricteddelivery
注意事項
- 請隨身攜帶護照、機票及其他重要個人物品
- 客人可使用自備的密封拉鍊行李袋（可在日本100円店或Donki購買）。貨物送回倉庫後，行李袋將被放入順豐標準紙箱內一併寄出。
- 目前我們僅提供包裝袋寄送至酒店供客人使用，需提前三個工作天預約寄出（可額外付費使用黑貓宅急便加急服務）。
- 客人可前往我們的淺草服務網點，網點有包裝袋提供。貨物送回倉庫後，將轉用順豐標準紙箱寄出。
- 大阪倉庫新增【行李寄存服務】。客人可攜帶行李直接到倉庫寄送，或交由工作人員進行裝箱服務。（即場轉箱服務視當天人手及現場職員安排而定，無法百分百保證能即場完成轉箱。客人可先放下行李，職員會在開箱檢查後進行後續處理）
- 客人可前往我們的合作夥伴「佐川急便」門市購買紙箱，詳細地點請參考：https://www.ebackhome.com/servicepoint
- 客人亦可到郵局或宅急便購買紙箱。
- 客人亦可嘗試向酒店、便利店或Donki索取紙箱，這些地點通常會提供。您可以將以下日文內容給店員看： すみません。 宅配便を使いたいですが、 現在段ボールを持っておりませんので、 もし余っている段ボールがあれば、1-2個いただけますでしょうか。 宜しくお願い致します。
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評價
第一次用行李直送香港嘅服務,之前好緊張因為唔識填form好多嘢都唔識; 原來都好方便， 喺Klook落單之後, 好快有人用WhatsApp跟進, ebackhome 日本（回家易+順豐)的客服好好呀，好Nice ， 我唔識填form又肯幫忙，whatsapp有問必答仲係秒回嗰隻；星期日新宿收走我行李，今日星期三下午已經送上我屋企門口，少少錢唔使拎餐死好幸福啊😍😍，香港順豐的Frankie 態度都好好;下次喺日本可以瘋狂shopping唔使諗一個人女人拎得好可憐😂
第一次使用，感覺都好方便，由靜岡寄返香港只需5日。寄運行李手續都好簡單，將行李整理好後交給酒店前台轉交就可以，如有問題可以透過WhatsApp 與代運公司聯繫。但有幾點是要留意的，要認真留意代運的要求，事前要登記和填寫好相關資料（自己無認真細閱內文，差一點釀成悲劇），建議在離開酒店前一天辦好寄運手續，不幸有事都能夠補救。
落單前有 ddddd擔心寄失，落咗單之後，其實客服會一直同你聯絡，效率好快。 過程好簡單，速遞員在日本的酒店取件後，包裝妥當。直至送嚟香港屋企總共七天。因為我中間隔咗周末。期待下次使用。
已經第三次再用呢個服務非常之簡單，方便直接上網可以預留時間。直接由日本送返香港都係講緊一個星期時間以內，可以慳咗好多時間唔使自己搬搬抬抬，非常之好，下次去日本都會再用。同時間佢有個盒好好咁保護費滑雪板安全送返屋企。
今次是第一次參加這項服務👌🙂客服都很好👌👍解釋清楚👌🙂只是接收貨物的時間有所差別！其望你們可改善.😅順豐員送家前真的會先聯絡客人確定客人在才送到家👌👍👍👍有禮貌👍有98分
過程方便快捷，Klook半價優惠低過加錢買多件寄艙行李。坐廉航又想爆買嘅可以考慮。
強烈推薦！從下訂到送達僅需5個工作天，包裝仔細，商品完好無損地送達。整個過程和溝通都非常簡單順暢。
一切都發生得非常快。我們必須填寫一份表格，然後他們就在那裡拿走了我們的行李，準備打包和加固。
第一次使用回家易服務，服務超級方便。司機會在你的酒店取行李，然後你的行李會包好經由順豐送到香港家中。
第一次使用係日本行李送遞服務返香港，見到可以酒店上門取件，真係好方便，而且客服好細心同詳細地解答我問題
常見問題
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