從蘇黎世出發：萊茵瀑布、瑞士朱古力工廠及阿彭策爾芝士工廠之旅

我們到達起司博物館時已經很晚了，所以沒有起司製作的示範。

我們沒有看到巧克力工廠的生產過程。巧克力工廠幾乎要關門了，所以我們甚至沒有好好購物，因為銷售人員快要下班了。我們至少應該得到那部分行程的部分退款。我覺得如果我們沒有回到蘇黎世去送一些萊茵瀑布的遊客，我們就能及時趕到。大約有幾個小時浪費在了返回蘇黎世的行程上。

Klook 行程明確指出出發時間是上午 9 點，我們應該在出發時間前 15 分鐘到達。我們準時到達集合地點，等了一個小時才找到司機和巴士。公告板上沒有列出操作員，所以我們到每輛巴士尋找操作員，但司機卻沒有出現。我們遇到了另一對夫婦，他們應該參加同一個旅行團，他們的行程也顯示是上午 9 點。他們試圖致電接線員，但無法聯繫到接線員。我們詢問了其他公車站的營運商，其中一人說，keytour 業者只是一輛路過接一些乘客的小型巴士，這可能是我們在公告板上找不到他們的原因。我給營運商發了一封電子郵件，他們告訴我們出發時間是早上 8 點 15 分，但行程上寫的是早上 9 點。我們在這次非旅遊上浪費了寶貴的時間。為了您的安全和安心，我建議您向其他業者預訂。公車站有很多合法的旅行社和大型巴士。希望我們知道這一點並直接向他們預訂。與這家旅行社的合作經驗非常糟糕，浪費了我們在蘇黎世的寶貴時間。我仍在等待 Klook 的退款。