格林德瓦滑雪和單板滑雪初學者通行證

這是我們第一次滑雪體驗，非常有趣，我們從丹尼爾那裡學到了很多東西。他很友善，也很耐心，教我們基礎知識，我們在課程結束時設法做了一些轉變。這絕對是一次富有成果的全天滑雪課程。

首先，當我們去購買滑雪板的咖啡館/商店時，有 3 位超級友好的工作人員為我們提供幫助，他們會準確地告訴您您需要什麼/不需要什麼，儲物櫃、配件等，而且他們非常透明。我們的教練是 Basil，他非常友善、有耐心，也教了我們很酷的技巧！與我們不同，巴茲爾的耐力真的很好，哈哈，所以當我們休息時，他向我們解釋了周圍山峰的名字。半天的時間對我們來說已經足夠了，當 Basil 離開後，我們就自己玩了一會兒，然後再歸還裝備。我們的教練非常優秀，讓我們充滿信心！

每個人都很棒！從租賃到課程，他們都非常樂於助人並且提供了大量資訊。您需要一天以上的時間才能像平常一樣滑雪，但是由於我們來自一個沒有四季之分的國家，所以我們參加了全天速成課程來體驗滑雪。 10/10 會推薦

教練非常專業、細心和有耐性，而且也會為參加者拍攝滑雪影片。新手也能一日學識基本滑雪技巧，非常推薦參加。

該商店位於格林德瓦火車站外。它為初學者提供了所有必要的裝備。服務人員很有耐心的幫您找到合適的尺寸。沙發很友善而且經驗豐富。整體來說很棒的體驗！

真的非常推薦這個活動！我們是兩個完全的初學者，教練非常耐心和友好。他們一直非常有耐心地教導我們！安排真的很好，一切都很順利！完美體驗！

強烈推薦此活動！特別感謝我們的教練Igor先生。他非常友善和體貼。他非常耐心地教我們。

首次滑雪者的詳細說明。但只有2.5小時，結果只有2小時滑雪，絕對不夠。

（我們遲到了 30 分鐘，提前通知了他們，因為描述說第一個小時將用於獲取裝備）。店裡的人數遠遠超出了員工的容納能力，我們花了大約 1.5 小時才拿到裝備。有些工作人員非常好，但其他工作人員態度很差。如果他們超額預訂，那麼無論假日或旺季，他們都應該配備更多的員工能力。當我們拿到滑雪板和滑雪板後，花了不必要的時間，我們自己去博德米尋找教練。教練很友善，但一切似乎都不太有條理。我在中國、韓國、日本等地參加過初級班，從租賃到實際學習的體驗並不好。

我最近從格林德瓦戶外滑雪場租了滑雪設備，不幸的是，我與其中一位工作人員的經歷非常令人失望。該人穿著一件背面印有「船員」字樣的襯衫，在發放靴子的過程中極其粗魯。他們不但沒有提供幫助和耐心，反而給人輕蔑和不專業的印象，使整個體驗變得不愉快。滑雪應該是一件令人愉快的事情，租賃過程不應該這麼有壓力。客戶服務對於任何企業來說都是關鍵，但這種互動遠低於預期。我希望管理層認真對待這項回饋，並確保他們的團隊接受過培訓，能夠尊重和禮貌地對待客戶。