庫斯科出發2日馬丘比丘火車之旅 – 飽覽印加美景的探險之旅

我們透過WhatsApp在旅程出發前早兩天已經跟旅行社聯繫，並且在出發前一天收到火車票及行程資料。旅程當天，導遊準時3:30早上到酒店門口接載我們出發到火車站，到達熱水鎮後， Hostel 接待人已經在等候我們，並帶我們到hostel休息。接下來就是自由時間，參觀一下熱水鎮，吃了午餐又買了手信！隔天早上天未光，接待人已經預備好簡單的早餐給我們，導遊Stiven 就準時來到hostel接我們及團友出發，登山巴士，沿途景色非常漂亮！我們非常幸運，天氣非常好，一上山已經看到非常清晰的景觀，導遊Stiven 知識非常豐富，用西班牙語及英語介紹到位，又給予我們足夠的時間拍照打卡。旅行團中午就完結，我們還有幾小時時間吃個午餐，才到hostel取回行李，離開熱水鎭。整個旅行團性價比非常高，超級推介

專業導遊團隊是我在出發前一週才預訂的。 Jose 透過 WhatsApp 聯絡我，安排火車、巴士和馬丘比丘預訂的護照詳細資料。第一天何塞從飯店接我並帶我到汽車站。我們自己管理巴士和火車票： 巴士：庫斯科到奧揚泰坦博火車：奧揚泰坦博到阿瓜斯卡連特斯抵達阿瓜斯卡連特斯後，埃德斯在車站接我，並護送我到酒店。他向我介紹了第二天的計劃，並提供了前往馬丘比丘的巴士票。第二天理查德是我們的導遊，陪我們從飯店到馬丘比丘。他深入研究了馬丘比丘的歷史並引導我們參觀了該地點。遊覽結束後他還推薦了阿瓜斯卡連特斯的一家餐廳。我必須提到，儘管這是一個為期兩天的旅行，但從我們到達秘魯的那一刻起，何塞就照顧我們。他定期透過 WhatsApp 登記並提供協助，包括安排從庫斯科機場到飯店的交通。根據我的要求，即使在旅行結束後，他也慷慨地安排了酒店接客服務。最後，我要讚揚何塞、艾德斯和理查德，他們是一支出色的團隊，讓我們的秘魯之旅真正令人難忘。

對於這次的行程，我感到非常滿意，因為導遊在整個旅程中都非常友善且細心地提供導覽，讓行程得以順利完成，沒有任何差錯。往返火車旅程中，回程時還提供了特等艙，這點更令人感到貼心。然而，最讓我感激的是導遊非常熱心地詳細解說，即使行程比預計時間晚了許多，導遊也絲毫沒有表現出不耐煩，直到最後都保持著熱情，對此我深表感謝。

一次奇妙的旅行。我們的導遊何塞知識淵博，見解獨到。一切都進行得很順利。

行程安排妥當，導遊對馬丘比丘的理解充分，對建築細節和歷史說明清晰明瞭。避免了很多當地的混亂。

預訂前多次詢問溫泉鎮飯店名稱及地址及馬丘比丘參觀路線，補充說明阿瓜斯卡連特斯是溫泉鎮地名非飯店名稱，馬丘比丘路線複雜分為主線及支線可多達10種，客服無法提供資訊，只能先下單再自行與旅行社確認，然行程一經預訂即無法取消，只能基於對 Klook 的信任完成下單。出發前旅行社回覆消極態度不佳，票券需多次催促才收到，導遊未全程陪同，甚至要求我們自理行程關鍵部分並額外付費。 抵達後臨時被要求提前一天到現場排隊購票，導致原訂住宿與行程全數取消。安排的旅館與平台資訊不符，環境差劣且無含早餐。旅行社擅自更動回程火車班次，原回程時間19:00應抵達庫斯科，未經同意下訂了半夜才能抵達庫斯科的班次，且遲至出發前一天晚間才告知，告知後隨即自行離開，影響後續一週行程，留下我們需自行到火車站詢問並自費購票，另加收本該包含在行程的接駁費用，整體體驗極差。 Klook 已針對本事件處理，但本行程品質無法信任，絕不推薦。