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隐私政策

Klook Travel Technology Limited(' Klook '、'我们'、'我们'、'我们的') 尊重及致力保障你的个人隐私资料, 并遵守适用法律的隐私资料保障原则及规条。

当你使用本网站www.klook.com和/或Klook App(合称为 "Klook 平台") 以及Klook或第三方营运者通过Klook平台 ("营运者") 提供的服务 ("服务") 时, 我们可能按本隐私政策收集, 处理, 使用和披露你的资料。本隐私政策中使用的"你" 及 "你的" 包括浏览Klook平台或使用服务的任何人士。

本隐私政策规定了Klook搜集, 处理, 使用和/或披露你在浏览Klook平台和/或使用服务时获取的资料的依据和条款。这些资料可能包括连结或与特定个人相关的个人资料, 如姓名, 住址, 电话号码, 电子邮件地址, 旅行证件资料或任何你按要求通过Klook平台提供的资料 ("个人资料")。

请仔细阅读本隐私政策。造访Klook平台, 即表示你同意本隐私政策的个人资料的收集, 处理, 使用和披露。

  • 条款范围

  • Klook有权更新、修订或修正本《隐私保护政策》的条款或任何部分, 且无须发出事前通知, 若你继续存取Klook 平台或使用服务, 即表示你接受更新、修订或修正的《隐私保护政策》。若您不同意本《隐私保护政策》的所有条款与条件, 及/或日后更新、修订或修正的内容,你必须停止存取或以其他方式使用Klook 平台及服务。 *因此, 若你希望存取和检视现行版本的《隐私保护政策》, 请继续阅读此网页。

  • 资讯搜集 *当你使用Klook 平台时, 我们可能搜集你提供给我们的你个人相关资料, 以及你如何使用Klook 平台的资讯, 包括你何时开设使用者帐户(下称「使用者帐户」)、造访 Klook 平台, 或预约任何希望的服务或使用服务。

用户是按自愿性质向Klook提供个人资料的。但是, 如果你选择不向我们提供你的个人资料, 我们可能无法为你提供某些服务。例如, 如果我们不搜集你的姓名和联络资料, 我们将无法通你的用户帐户或为你完成预订。

  • 1) 开设你的使用者帐户 *当你在Klook 平台开设一个使用者帐户, 或修订使用者帐户你的任何资讯, 我们都可能搜集你的个人资料, 例如你的姓名、电子邮件地址、使用者名称、密码及电话号码。

  • 2) 预约服务或使用服务

  • (a) 当你造访Klook平台 (即使你尚未注册用户帐户或登录), 并预约任何要的服务或使用服务时, 我们可能会搜集和处理某些资讯 (可能包含你的个人资料, 或可能包含非个人识别资料但会连结到你的个人资料), 包括但不限于以下载明者: 你与我们之间以及你与其他业者之间的通讯内容 (不论是通过电子邮件、即时通讯、私人通讯或其他方式);

  • (b)你使用Klook 平台的细节 (包括流量资料、位址资料及使用者使用的时间长短);

  • (c) 对于Klook进行的服务相关调查以及Klook刊行、流通和散布的通讯, 你给予的意见和回复;

  • (d) 本公司的伺服器或本公司的第三方服务提供者的伺服器在你使用或存取Klook 平台时自动搜集和储存的资讯 (包括使用者帐户的登入名称及密码、你电脑的网际网路协定 (IP) 位址、浏览器类型、浏览器资讯、装置资料 (包括装置的独特标识符)、造访的页面、之前或之后造访的网站)。

  • 3) 当你使用流动装置浏览Klook平台时, 我们可能会如上所述搜集有关你和你的流动装置的资料。如果你同意并设置了流动装置向我们发送这些资料或把包含位置资料的照片上传到Klook平台, 我们搜集的资料则可以包括你的位置资料。这些位置资料将按本隐私政策中所述的方式和目的使用。例如, 我们可能会在你旅行期间使用你的位置建议附近的服务或为你提供个性化内容。你可以随时更改流动装置的隐私设置, 以停用分享位置资料的功能。但请注意, 如果你关闭这些位置共享功能,Klook平台的某些功能可能会受到影响。如果你对流动装置的隐私设置有任何疑问, 我们建议你与电讯服务提供商或流动装置制造商联系。

*如果你通过Klook平台为别人预订产品或服务, 我们可能会要求你提供有关该人的个人资料。在向 Klook 提供此人的个人资料前, 你必须事先取得此人的同意, 并确保他们了解, 明白并接受本隐私政策。

  • 资讯储存 *我们从你收集的个人资料及其他资料可能会被移转到本公司的伺服器或本公司的第三方服务提供者的伺服器, 并由本公司的伺服器或本公司的第三方服务提供者的伺服器处理和储存。 我们将为符合本《隐私保护政策》中描述的任何目的; 或任何 (i) 为提供服务所需的合同要求, 以及 (ii) 法律,税务或会计要求而言必需的时限内, 保留你的个人资料。

*当我们不再需要处理你的个人资料时, 我们将删除或把资料匿名化处理。如我们无法删除或匿名化你的资料 (例如因为你的个人资料已经存储在备份档案中), 我们将安全地存储你的个人资料。 *如果我们打算把资料作任何分析用途或趋势分析, 我们将尽力把你的资料匿名化或并集有关资料。

  • Klook将尽合理的努力, 维持适当的实体、电子和组织程序, 以确保你的个人资料及其他资料受到安全的处理, 且符合本《隐私保护政策》, 本公司也会防止此等资料不受到未经授权的存取, 或未经授权的更改、揭露或破坏。 *我们收到你的资料后, 会使用严格的程序及安全功能, 努力防止他人未经授权的存取。但Klook未声明、保证或承诺你提供给我们的个人资料随时都会是安全的, 且如果Klook已履行其义务, 对於你因为你个人资料受到未经授权的存取或使用而遭受或产生的任何损失、损害、成本及费用,Klook在任何情况下均不须负任何责任。 *我们或我们选择的第三方付费处理服务提供者执行的所有付费交易, 也会使用线上加密技术来加密。你必须负责对你选择的密码保密, 不把你的密码告知任何第三方。

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  • 资讯揭露 *我们可能不定时将你的个人资料及其他资讯分享和揭露给第三方, 其中某些第三方可能位在你的国家以外的地方。我们会进行此等分享和揭露的情况包括以下所述者, 但不限于以下情况:

  • 1) 为了成功完成你的预约, 或以其他方式实行我们的《使用条款》,我们可能会与营运者、提供商品和服务或代表我们行事的第三方营运者共享您的资讯。

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  • 8) 在任何其他情况, 提供给你事前以书面同意的任何第三方。

*我们也可能与相关第三方 (包括我们的广告商) 共享并集或匿名资料。这些资料不包含任何个人资料, 亦不能识别你的个人身份。但是在某些情况下, 这些第三方可能已经拥有有关你的资料或从其他来源取得你的资料。当他们把这些资料与我们的并集资料结合起来时, 他们可能能识别你的个人身份。 *为了上述目的, 你的个人资料可能会在你的国家以外和欧盟以外转移。如果转移发生在没有提供足保障程度的国家,Klook将采取合理措施确保已经提供适当的保障。此类保障措施包括但不限于 (i) 欧盟委员会的标准合同条款;(ii) 欧盟-美国和瑞士-美国的隐私盾;和/或 (iii) 任何其他适当的跨境转移机制。

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*如果适用的法律强制要求, 你也可以通过电子邮件向privacy@klook.com发送求或反对, 要求限制处理你的个人资料或反对处理有关资料。你也可以通过电子邮件向 privacy@klook.com发送要求, 索取我们所持有有关你的资料的副本。

*如果你对个人资料的处理有任何投诉, 请通过以下的联络方式与我们联络。

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  • 欧盟通用资料保护规例 *为了欧洲通用资料保护条例的目的,Klook Travel Technology Limited已经指定Klook Travel Technology BV(Netherlands) 为其在欧盟的代表。如果你在欧盟范围内, 你有权向适当的资料保障机构提出投诉。

  • 了解更多 *如你对於私隐政策有任何疑问, 请通过privacy@klook.com与我们联系。

最近更新: 2019年4月10日