杭州索菲特西湖大酒店 (Sofitel Hangzhou Westlake)

星级评定以住宿信息（酒店提供的服务及设施等）综合因素为准，仅供参考

前台工作人员将在住客到店时接待。

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。

入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用

特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。

此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金

该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅。

住宿确认执行下列清洁和消毒规程：ALLSAFE 安心悦界（雅高酒店）。

请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

可按要求提供一次性个人物品，例如牙刷、牙膏、梳子、香皂、洗发水和拖鞋等。