东京恩佐酒店 (Enzo Tokyo)

星级评定以住宿信息（酒店提供的服务及设施等）综合因素为准，仅供参考

掛け布団がワキガの臭いが染み付いて5日間宿泊して使用しませんでした 室内の洗濯機も故障していたが事前に知らせもなし 2階に無料のランドリーは有るが汚い。エアコンも自分でフィルター掃除をしてから快適になったが、フィルター掃除を客がするのも変だと思う。 宿泊費も高くは無いけど安くも無い部屋も臭い もし無料でも2度と泊まりたく無い

キッチン換気扇電球切れ、廊下の電球切れ トイレ便座、水が冷たかったこと→入室するまでに準備してほしかったです

部屋はホコリだらけで汚く、食器部屋はホコリだらけで汚く、食器めなく、困った。

良くも悪くも何もない部屋でした。本当にただ寝泊まりするだけなら問題ないと思います。 ただページにあったようなお洒落な雰囲気を想像していくと肩透かしをくらうと思います。 せめてベッドで腰掛けた時に丁度いいぐらいの小さいテーブルは欲しかったです。 洗濯機があると表記されており、初めから使うつもりは無かったとはいえいざ部屋に入ると故障中だったので説明は必要だと感じました。 また普段使用されていないからかシンクの排水口から臭いがしたり、トイレを使用した後に下水の臭いが部屋の位置によっては漂ってきたりしたので何か部屋に香りをつけられる物を持参すると良いかもしれません。 それ以外はトイレもシャワー室もぱっと見は綺麗でしたが吸気口にホコリが溜まっていたのでそこも綺麗にしていただけると良いかと。 駅から近いですし、近隣にコンビニや弁当屋、飲食店もあるのでちょっとした事には事欠かないと思います。 また入室方法などの説明がExpedia上で送られてきますが、肝心のアドレスが規制で意味を成していなかったりした為、何か別の方法をされた方が良いかと。何となく規制された部分は予想出来たので自分は何とかなりましたが。 冒頭にも書きましたが旅行で荷物を置いたり寝泊まりするだけなら事欠かないとは思いますが、細々とした不満点があり、ページで掲載されてるような雰囲気は期待しない方がいいと思います。

チェックイン時に窓開放より閉めてあった方が良いかと。あとガイドの案内来ましたが繋がらず、でも入れるのは、よく判りませんでした。

布団のセットが押入にあって、セルフでセッティングとは知らず驚きました。歯ブラシやフェイスタオルも無かったです。

そっけないホテルだった

ブッキングシステムのユーザーインターフェースを改善して欲しい。

A305号室 一泊のみの利用。広さは2人までならちょうど良い。騒音は気にならなかった。エレベーターに1匹、部屋に1匹蚊がいたので夏は対策が必要。

2回目でしたが、チェックインガイド、パスコード？などのメールが届かず、緊急時の電話も繋がらず。その場に偶然いた職員さんのおかげで何とか泊まれました。 アメニティも少なく、前回より残念な印象でした。