水晶依马克勒酒店和水疗中心 (Crystal Kaymakli Hotel & SPA)

星级评定以住宿信息（酒店提供的服务及设施等）综合因素为准，仅供参考

Çalışanların çoğu kaba, çok eski bir hotel ve heryere uzak. Eğer tur ile gitmezseniz taksiye günlük en az 5 bin lira vermeyi gözden çıkarmanız gerekiyor. Odalar çok eski, içecekler ücreti. Küçük su için 40 tl isteniyor. Halılar çok kötü kokuyor. Asla tavsiye etmiyorum. Bir daha Allah düşürmesin .

Otel kesinlikle 5 yıldızlı değil. Crystal Otelleri tarafından denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Hotels'te sadece oda kahvaltı seçeneği vardı. Otele gidince yemek ücretini resepsiyonun almaması ve restorandaki çalışanlara ödeme yapmak ayrı bir problem. Daha çok tur şirketlerine hizmet veren bir otel. Mecbur kalmadığım sürece tekrar gitmem.

It’s very old hotel

Hotels.com gösterilen özelliklerde değil, çift kişilik yataklı olarak rezervasyon yapmamıza rağmen tek kişilik iki ayrı yatak verdiler,şikayetimizi belirtmemize karşın bizde internette belirtildiği özelliklerde oda olmadığını, internete kemer merkez bildirimde bulunduğu için bu tip yanlışlıkların olduğunu yapacakları birşey olmadığını beyan ettiler.ayrıca otele girişte otelle ilğili hiçbir bilgi vermediler Genel olarak olumsuz bir tatil geçti

İlçede bulunmasına rağmen oldukça büyük ve az sayıda misafir olmasına rağmen açık büfe çıkaracak kadar güzel bir otel, odalar biraz eski dizayn olsa da bölgede kalmak için kesinlikle tavsiye ederim. Ancak alkol ürünlerinin fiyatı biraz makul olmalı

No one in reception could explain how to get from airport to hotel; Bad food and always the same; Hot days and waterless pool; Very far from everything.

Otelden memnun kalmadık biz Bala'yı çifti olarak geldik otelin hiç bir alternatif seçenekleri yoktu. Otel soğuk oda soğuk yemekler soğuk. Birtek personel cok güleryüzluydu diyebiliriz ama genel anlamda hiç memnun kalmadık otelden birdaha kaymaklı mı asla

Zimmer vertauscht, keine Englisch Kenntnis, Fittnessgeräte teilweise defekt, Pool zu kalt bzw.Temperaturregler defekt.

Didnt feel confortable, could not enjoy the stay at hotel , could not use installations properly, they changed what they promissed.

They announce this hotel as a 5 star, in reality seems more like 2 star at the most! Staff barely speak english and when I showed them the reservation they didn't recognize it, not even the staff from the reservation company were able to contact them! I had to dial from my cell phone and then pass my phone to reception, spend a lot in roamimg charges! Their help through the phone is minimal and people are rude, a huge waste of money!