东莞嘉辉会度假酒店（凤岗龙凤山庄店） (Castfast Hotel)

星级评定以住宿信息（酒店提供的服务及设施等）综合因素为准，仅供参考

spa服務要認真改善，技師亦係背後講客人壞話，只係佢地唔知佢地講緊既咁岩係按緊個班人既同行者，事源我地book左11點按腳，結果去到技師未返工，佢話我地催佢地返工個d，夜晚預約又話美團full左但可以現場約，態度亦唔友善

整體感覺唔錯，關口搭車過去大概50分鐘，我地book既係度假酒店，但去到要去麗呈酒店check in,好彩早一日有朋友先入住，同我地講左，如果唔係又拖喼又拖小朋友都幾論盡下；房間非常大同舒服，起碼訓醒起身無腰酸骨痛，沖涼水力夠大，浴缸包埋浴球比你，好細心，因為我地8家人一齊去玩，所以主要留係酒店，但唔出酒店，入面都好多野岩小朋友玩，波波池，游水，乒乓波，桌球，街霸，沙池等，再唔係就入去山庄玩，麗呈大堂一出就已經係山庄，好方便；美中不足就係有一家係另一平台訂左度假酒店，訂單都有齊，但話佢訂既房型係麗呈，酒店堅持話係我地自己揀，之後我幫朋友落去再問，比埋個app佢地睇話我地app係揀酒店然後日期人數跟住房型，亦無講話邊個房型係邊間酒店，佢地先話佢地呢邊做得唔好，會同經理個邊反映，之後夜晚我地大人成班去酒店入面間spa，諗住鬆鬆，於是去問下個職員（男既，聽聞係經理），d語氣唔太好，問佢有無技師，佢又話10點幾後有，係咁叫我睇住要做咩，我地人齊到左，同佢講話美團買券得唔得，佢話美團線上full晒，但線下有位，當然價錢都唔同啦，相差70蚊，我地15個人加埋都成千，之後我地就走左，諗住係美團訂第2朝11點，最後我地訂左5個人，去到又係個經理，成個暴燥型，又係到好似嗌交咁，仲話我地黎到係咁拗，我地話我地態度一直好好，係你一講野就好似鬧人咁，問你野又答唔到重點，又話無咁多技師，要輪住黎，問佢點輪法又講唔到，淨係識係咁講論住黎，最後真係要我地語氣惡d先講出重點，因為我地已經講左好多次1點要check out,d小朋友去左游水，我地返去要同佢地沖涼汁野，而我地事實係book左11點，黎到話技師未返工，又話係咁打比我無人聽，重點係我都唔知邊個電話同埋漫遊我正常唔會聽（佢半夜差唔2點打黎1次，第2次朝早打黎一次，但幫小朋友整緊野），我整完都打返去，佢都無講咩，叫我地上黎，最後佢催d技師返工，佢自己都要親自落場，幾個按先，跟住其他大概隔十幾二十分鐘就到，好彩最後都趕到，同埋都按得舒服。