Agile 武吉免登 TRX by Dormeo 凯悦悠选 (Agile Bukit Bintang TRX by Dormeo Destinations)

星级评定以住宿信息（酒店提供的服务及设施等）综合因素为准，仅供参考

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The accomodation - room/apartment was excellent but the check in and check out staff, communication and attitude was atrocious For such a nice accomodation - the check in person I was allotted took me 2 hours for him to show up - no email from the check in saying where to go and when checking out wouldn’t even arrange transport to the airport as the wifi wasn’t working Great accomodation Extremely poor service by the check in and check out crews Absolute shame - will book a hotel next time because of this!

Arrivée catastrophique, pas de lobby et rien n’est expliqué nulle part Il faut finalement appeler une personne qui descend et vous demande de lui payer une caution, en espèces uniquement Personne plutôt antipathique et menaçante quand nous lui expliquons que nous n’avons pas de cash.. il nous impose finalement d’aller retirer dehors ! La chambre est minuscule mais propre et bien équipée, par contre il y a une odeur d’égouts à vomir dans la salle de douche .. Belle piscine mais équipements qui semblent pourtant neufs sont déjà cassés … ( vélos dans la piscine ) avec agent de sécurité agressif qui vous demande ce que vous faites ici … pas de serviette à disposition pour la piscine ni de possibilité de petit déjeuner. Voisins de chambre extrêmement bruyants… bref je ne recommande pas du tout cet établissement !