安斯泰公寓管理的矩阵一号 (The Matrix One Managed by Anstay Residence)

星级评定以住宿信息（酒店提供的服务及设施等）综合因素为准，仅供参考

此住宿接待方提供机场接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 48 小时联系住宿接待方。此酒店不设前台。办理入住手续的地方不在店内。办理入住地址：[The Matrix One , Lê Quang Đạo , Mễ Trì , Nam Từ Liêm , Hà Nội]。请在抵达前至少 24 小时使用预订确认上的信息联系酒店，以安排入住事宜。住客需要在抵达前通过安全链接完成住宿在线注册。住客将需要在抵达前向住宿接待方提供其护照副本。住客将于到店前 24 小时内收到内附入住说明和智能锁信息的电子邮件。房东将在住客抵达时迎接。由虚拟前台为住客提供帮助。住宿方建议住客在入住前下载住宿方的 zalo, Whatsapp,kakaotalk App。住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译。 住客需在到达前 24 小时致电、发消息、或通过 WhatsApp 联系住宿接待方安排入住事宜。

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。

入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用

特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。

此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金

房东未说明住宿内是否安装有一氧化碳探测器；建议旅行时携带便携式探测器

房东未说明住宿内是否安装有烟雾探测器

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房