关丹瑞士花园度假公寓-AP CA CON旗下 (Swiss Garden Resort Residences Kuantan by AP CA CON)

星级评定以住宿信息（酒店提供的服务及设施等）综合因素为准，仅供参考

客人抵达时需支付 200 马来西亚林吉特的损坏押金。该款项将通过银行转账收取。客人应在退房后 2 天内获得退款。酒店经检查无误后，将通过银行转账全额退还客人的押金。 我们的团队随时待命，您可随时联系我们。我们可以帮您预订或注册瑞士花园管理处的设施使用，并告知您是否需要支付可退还押金。在瑞士花园期间，如果您有任何疑问或遇到任何问题，请随时联系我们。如果在住宿期间发现任何问题，请及时联系我们，以便我们共同解决。我们希望客人能够立即直接与我们联系，以便我们为您提供最佳解决方案。 收到您的预订确认后，我们会在您入住当天通过Whatsapp向您发送登记表。请填写详细信息，我们将协助发送给瑞士花园管理处和保安室，以便进行预登记。

*我们提供此预登记服务，使您抵达后无需在保安室花费时间等待和填写表格。*

当您即将抵达或已经抵达时，请与我们联系，我们的团队将在保安室等候您，以便将钥匙交给您并引导您前往分配的停车位。 本人外出旅行时, 总是悉心照料住宿内的所有物品。因此, 也希望我的客人同样如此。谢谢。预订超过5间客房时, 可能适用不同的政策, 并且可能需要支付额外费用。 视客房供应情况而定，我们可以安排提前入住。由于房间准备情况取决于具体时间/季节（尤其是在旺季和满房期间），办理入住可能需要短暂等待。如果您提前到达，房间尚未准备好，欢迎您先在瑞士花园周围随意游览，并使用我们的设施！*即日预订的入住时间为预订确认后至少3小时。* 这是一家私人拥有的服务式公寓，不设前台接待处。预订确认后，我们将尽快与您联系，并提供入住流程信息。我们会遵守政府的标准作业程序对住宿进行清洁，以及在客人入住时执行相关程序。 酒店工作日标准入住时间为下午15:00至19:00，周末/旺季/学校假期/公众假期的标准入住时间为下午16:00至20:00。标准退房时间为中午12:00。工作日晚上19:00后和周末晚上20:00后的延迟入住需提前告知，并视客房供应情况而定，否则预订将被视为无效。晚上21:00后将不予办理入住。 除非您预订了长住，否则我们住宿内不允许烹饪，但如有需要，我们可以提供电磁炉（需支付押金）。这是因为我们希望您能真正放下负担，尽情享受在瑞士花园的住宿时光。我们希望您在没有厨房油烟味的环境中享受住宿。但我们提供基本的厨房设施、水壶和微波炉，方便大多数客人购买食物并在住宿内加热。 住宿的游泳池开放时间为早上09:00至晚上19:00。