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帮助中心 旅行途中 机场交通 如司机迟到或联系不上该怎么办?

如司机迟到或联系不上该怎么办?

如无法联系上司机:

  1. 请查看KLOOK凭证,确认你在正确的会合地点。

  2. 查看你的电子邮箱检查供应商是否有发邮件给你,或是否有用其他预订时提供的联系方式联系你。温馨提示:大部分机场有免费WiFi,或可前往邻近便利商店或咖啡厅寻求协助。

  3. 如仍无法联系到司机,请试着联系供应商,联系资料列于KLOOK凭证下方。如上述方法皆无效,请通过发送邮件至support@klook.com联系KLOOK24小时客服团队。

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