我们为你提供更多帮助

帮助中心 Klook账户 账户设置 如果我想通过KakaoTalk收到的消息查看优惠券,但无法登录或登录后优惠券仍未确认,该怎么办?

如果我想通过KakaoTalk收到的消息查看优惠券,但无法登录或登录后优惠券仍未确认,该怎么办?

A:请确保您的账户与您预订时使用的账户一致。

如果您的登录电子邮件地址与链接到 KakaoTalk 的电子邮件地址不匹配,您可能会遇到上述错误情况。 在登录屏幕上,您可以使用您之前预订时使用的登录方式登录,而不是使用Kakao登录来正常查看您的预订详细信息。

示例:如果您使用电子邮件地址(电话号码)注册Klook客路,则可以通过点击“电子邮件地址(电话号码)”登录。

如果您想使用KakaoTalk登录,请在Klook登录方式管理中关联您的KakaoTalk账户。

  • Klook Web:右上角个人资料>登录方式管理>KakaoTalk联动
  • Klook app:底部MY Klook > 设置 > 登录方式管理 > KakaoTalk 联动

若问题仍未解决,请联系Klook客路客服。

是否有帮助?