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如何申请退款?

取消政策会因不同的活动而异。请检查活动的退改须知,根据相应政策申请退款 / 改期。

对于接受免费取消的活动,你可以在取消限期前直接前往「我的订单」取消预订,并获得全额退款。如果已过了取消政策中的退改期限,将不提供退款。

在某些不可抗力的情况下(例如航班取消,自然灾害等),若能提供相关证明,我们将为你办理退款。可通过「咨询客路」中「取消预订」联系我们以获取进一步的协助,我们将尽全力保证你的权益。

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