“未体验退款”理赔申请通过后流程如何？

如果您的索赔获得批准，您将获得活动预订金额的 60% 退款。*

您的未到场退款将退回到您最初的付款方式。

如果您同时使用 KlookCash 和现金支付预订费用，您将按初始付款比例获得预订金额的退款。例如：

1. 您的活动费用为 100 美元，未到场退款金额为 4 美元
2. 您使用了价值 90 美元和 10 美元的 KlookCash 支付预订费用
3. 索赔获得批准后，您将获得活动预订金额的 60% 退款*
4. 您将获得 60 美元的预订退款，其中包括 54 美元现金和价值 6 美元的 KlookCash。

*未到场退款升级费不包含在您的活动费用中，即使索赔获得批准，也不予退还。