• 订单一经确认，不设退款。
• 购买此活动在结帐时不可使用优惠代码、赚取或使用KlookCash支付。

票务条款及活动细则

门票领取及入场方式（QR Code 电子门票）

• 本活动采用 QR Code 电子门票入场。
• 观众可透过 KLOOK App 或 KLOOK 订单页面 查阅及使用其 QR Code 电子门票。
• 入场时须出示有效 QR Code（电子或列印版本）以供扫描。
• 每个 QR Code 仅限使用一次作入场扫描，除非另有说明。
• 截图、重复使用、经修改或未经授权的 QR Code 将不获接纳。

重要提示

• 每笔交易最多可购买 8 张门票。
• 订单一经确认，恕不退款或更换。
• 请确保于结帐时所填写的 电邮地址、电话号码、姓氏及名字 正确无误。
• 订单确认后，所有资料 不得更改。
• 如因购票人提供错误或不完整资料而导致未能成功取票或入场，主办单位及 KLOOK 概不负责。
• QR Code 电子门票的发送或显示时间，或会因主办单位的实际安排而有所调整；如有更改，KLOOK 将以电邮通知顾客。

门票条款

入场政策

• 入场必须持有 有效门票。
• 一人一票。

儿童入场政策 (展览)

• 身高低于 100 厘米的儿童必须由持有效门票的家长或监护人陪同。
• 所有儿童进入展览／市集区域 / 演唱会区域均须购票，不论年龄或身高。

儿童入场政策 (演唱会)

• 演唱会仅限 12 岁或以上，且身高不少于 140 厘米之已购票人士进入。

退款及换票政策

• 所有门票一经出售，概不退款或更换。

门票真伪

• 仅接受透过 CON-CON HONG KONG 2026 官方售票平台或授权平台（包括 KLOOK） 购买的门票。
• 主办单位不保证从非授权渠道购买之门票的真实性。
• 伪造、无效或未经授权的门票将不获接纳。

遗失、损坏或不当使用门票

• 如 QR Code 门票遗失、损坏、被盗用、重复使用或遭不当使用，恕不补发或更换。
• 主办单位对此不承担任何责任。

个人资料

• 交易完成后，所提交的个人资料（包括但不限于电邮地址）不得更改。
• 因购票人于购票或其他时间提供错误资料而导致门票未能送达或使用，主办单位概不负责。

门票销售及争议

• 如因 CON-CON HONG KONG 2026 之门票销售或推广活动引起任何争议，主办单位之决定将为最终及具约束力。
• 所有与门票购买、使用及入场相关事宜，均受本条款及活动条款及细则所约束。

客户服务

• 如有票务相关查询，请联络 KLOOK 客户服务。

入场安排及场地规则

• 入场者必须遵守 亚洲国际博览馆（AsiaWorld-Expo） 之所有规则及适用法例。
• 入场时将进行包袋检查。
• 尺寸超过 38 厘米 × 30 厘米 × 20 厘米 的物品，须存放于指定寄存柜或储物位置。
• 主办单位不对任何个人物品的遗失、损坏或被盗负责。

重新入场安排

• 离场前必须先扫描门票作再入场记录。
• 未完成扫描者，将可能被拒绝再次入场，且不设退款。

迟到入场

• 迟到观众或可于合适时段入场，惟须视乎现场实际情况，并不保证一定可入场。

座位及站立区安排

• 严禁站立于座椅、楼梯或通道位置。
• 站立区仅限 12 岁或以上，且身高不少于 140 厘米 人士进入。

摄影及录制

• 场内严禁任何未经授权的摄影、录影或录音行为。

安全及行为规范

• 禁止携带物品及行为
• 场内严禁吸烟。
• 禁止携带外来食物及饮品。
• 禁止携带物品包括但不限于：
• 自拍棒、玻璃瓶、气球、危险物品、武器、气雾罐、利器、烟火、雷射装置、赌博工具、扩音或高音量设备，以及无人机等遥控装置。
• 禁止持有或使用非法药物，违者将被通报有关部门。
• 除经批准的导盲犬外，禁止携带任何动物进场。
• 禁止销售或分发未经授权的商品，相关物品可被没收。

灯光及特效提示

• 表演可能包含 强烈闪光灯及烟雾效果。
• 如感到不适，请即时向场内工作人员求助。

无障碍及轮椅安排

• 轮椅使用者可预先联络亚洲国际博览馆以作入场协助安排。

知识产权

• 活动中所有表演及内容之知识产权均属主办单位所有。
• 严禁将录影或录音作任何商业用途。

一般条款

• 活动内容及安排或因天气、安全或其他不可预见因素而作出调整。
• 主办单位及亚洲国际博览馆保留随时更改安排之权利，恕不另行通知。
• 主办单位不保证任何区域可享有完全无遮挡视野。
• 如中英文版本有任何歧异，以英文版本为准。
• 主办单位有权要求任何行为不当、非法或影响他人之人士离场。

门票转售及倒卖

• 严禁未经授权转售、分享或作商业用途。
• 如有违规，主办单位有权作废相关门票并拒绝入场。

最终条款

• 如 KLOOK 所列条款与 CON-CON HONG KONG 2026 官方网站 所载内容有任何不一致，以官方网站版本为准。