这次西岸冰川之旅原本安排了直升机飞行体验,心里其实非常期待。可惜因为隔天天气状况不佳,行程在前一天就被通知取消,因此我们也没有前往现场报到。
虽然当下难免有些失望,但必须真心给業者一个好评。他们提前主动通知取消,说明清楚,完全以安全为优先考量,让人感受到专业与负责任的态度。更值得肯定的是退款处理非常迅速,流程透明顺畅,没有任何拖延或推託,让旅客可以安心调整后续行程。
而这趟旅程并没有因此留下遗憾。我们改为透过当地步道前往观景点,从地面远望冰川与群山。云层在山谷间流动,雪白冰河若隐若现,那种壮阔与静谧其实同样震撼。少了从空中俯瞰的视角,却多了一种贴近自然、慢慢体会西岸山林之美的感动。
天气无法控制,但专业与诚信可以选择。这是一家值得信任的公司。下次若再访纽西兰西岸,我仍然会愿意再次预约,把那次未完成的飞行体验补上。
安全至上、沟通清楚、退款迅速,诚心推荐。