机场接送

预订得很仓促——提前两天通知。司机Kris在接机前一天通过WhatsApp发消息介绍了自己。他提前30分钟到达接机区，并告知我们他已在附近，随时可以出发。接机时，我们对行李数量存在误解（完全是我的问题），Kris尽力将所有行李装进面包车（当时正下着倾盆大雨）。最终，我们一行人中有一位不得不自行前往机场，这项政策在Klook的服务描述中已明确说明，所以我们对此可能性一直有所准备。面包车宽敞舒适，前往仁川的1小时车程非常愉快。将来绝对会再次使用他们的服务。

一切都很棒。我们准时被接到了，司机举着牌子。他把我们送到了车上。我们非常顺利舒适地到达了目的地。团队很棒，员工很出色，司机也很好。我向大家推荐。另外，我们一落地，司机就在WhatsApp上发来消息说他在等我们，还附上了他等候地点的照片。这是一次非常好的接送服务。谢谢！

司机准时到达。车子很新很干净。下次来访时，我一定会再次预订TTD的机场接送服务。

我知道入境时可能会排队等候，所以预订时我选择了自己设定接机时间，将接机时间安排在航班抵达后大约一小时，再加上司机可以等待的60分钟，这样我就可以从容不迫地排队出关了！因为是在起飞前5分钟预订的，降落后我才发现怎么变成了按航班抵达时间接机？我很确定我选择了时间，但在选择完时间后，不知道为什么仍然填写了抵达航班的信息栏（我就填了）。我觉得可能是系统设置有问题，入境菲律宾后我查看接机信息才发现，系统判定我选择的是按航班抵达目的地后开始计时。入境时海关排了很久的队，我的航班是11:05抵达，而我12:10才出关，超出了一些时间，排队的过程让我非常紧张！担心会有超时加价或司机离开的问题，又联系不上司机，我很焦虑！我对Klook的预订系统部分感到非常不满意，希望能正视这个问题并加以改进！但除此之外，有几点我觉得很好，一是我马上联系了在线客服，在不算久的等待时间后就有客服可以线上询问，但还没来得及解决问题时，就轮到我入关了，海关让我不要一直使用手机，还好没有因此被刁难入境！我急急忙忙出关后，还好还看到Klook小姐举牌等着我，她带我到司机即将抵达的现场，虽然迟到了，但并未被要求加价，我拜托司机带我去换汇所！他很好地答应了，并且很有耐心地等待我换钱，所以我也用小费回馈了他！司机人真的很好，非常感谢他～接机的Klook小姐也很亲切友善、服务积极，感谢他们两位❤️

接送司机非常热心，很高兴能和他聊天，谢谢他接机让我安全顺利抵达酒店。

感谢您安全驾驶。