The Metric

Đánh giá sao của Klook dựa trên thông tin tổng quan về khách sạn (như dịch vụ, các tiện ích đi kèm, v.v...) và chỉ mang tính tham khảo

Giờ hoạt động hàng ngày của quầy tiếp tân từ 7:00 đến 22:00. Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến. Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động. Chỉ khách đặt trước mới được sử dụng bãi đậu xe và tùy theo tình trạng thực tế. Khách không thể chọn thêm dịch vụ đậu xe tại khách sạn và phải mua tại thời điểm đặt phòng.

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng

Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng

Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt

Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.

Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt

Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên

Không đảm bảo có phòng cách âm

Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.