Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Đánh giá sao của Klook dựa trên thông tin tổng quan về khách sạn (như dịch vụ, các tiện ích đi kèm, v.v...) và chỉ mang tính tham khảo

Cần chuyển tiếp qua xe đưa đón để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 72 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến tàu du lịch và sân bay (có thể tính phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến. Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này. Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động. Khách phải liên hệ với du thuyền này trước 3 ngày để sắp xếp xe đưa đón từ Phố Cổ Hà Nội, cách cảng 2,5 giờ đi bằng ô tô. Dịch vụ đưa đón hai chiều hàng ngày từ Hà Nội đến Hải Phòng khởi hành lúc 09:30, với mức phí 40 USD/hành khách. Sau khi đi du thuyền, xe khách sẽ đón khách về Hà Nội.

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng

Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng

Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Trẻ em từ 5 - 12 tuổi ở chung cabin với 2 người lớn được tính 50% mức giá người lớn (tối đa 1 trẻ/cabin); và 2 trẻ em từ 12 tuổi trở xuống ở chung cabin riêng được tính 75% mức giá cabin đầy đủ. Trẻ em từ 13 tuổi trở lên phải thuê cabin riêng và trả đầy đủ giá cabin.