Du thuyền Halong Royal Palace (Halong Royal Palace Cruise)

Đánh giá sao của Klook dựa trên thông tin tổng quan về khách sạn (như dịch vụ, các tiện ích đi kèm, v.v...) và chỉ mang tính tham khảo

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến tàu du lịch, sân bay và ga xe lửa (có thể tính phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến. Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này. Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Trước khi đến, khách phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến với nơi lưu trú qua liên kết an toàn. Khách phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu trước khi đến. Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Hành khách phải đăng ký với du thuyền trước ít nhất 24 giờ. Khách phải đăng ký họ tên, giới tính, ngày sinh, quốc tịch, số hộ chiếu, số điện thoại di động và ngày hết hạn visa Việt Nam mới được coi là hợp lệ. Khách phải xuất trình hộ chiếu hợp lệ để lên du thuyền. Khách bị cảnh sát hay các nhà chức trách cảng từ chối cho lên thuyền sẽ không được hoàn tiền. Giờ lên tàu bắt đầu lúc 12:30 tại Quầy số 26, Bến cảng Tuần Châu. Trả phòng lúc 09:00, tuy nhiên tàu trở về cảng từ 12:00 - 12:30. Có dịch vụ đưa đón (áp dụng phụ phí) từ các khách sạn ở Phố Cổ Hà Nội đến Hạ Long và khách phải yêu cầu trước. Khách lưu trú ở các khu vực khác vui lòng đến văn phòng của nơi lưu trú lúc 07:45 để được đưa tới cảng. Văn phòng nằm tại số 9 Hàng Hương, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Hành trình và lịch trình của du thuyền có thể thay đổi tùy theo thời tiết và điều kiện hoạt động. Khách phải gửi yêu cầu đặc biệt, bao gồm các hạn chế trong chế độ ăn, cho nơi lưu trú trước ít nhất 2 ngày.

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng

Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng

Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.