Rio Design Copacabana Hotel

Đánh giá sao của Klook dựa trên thông tin tổng quan về khách sạn (như dịch vụ, các tiện ích đi kèm, v.v...) và chỉ mang tính tham khảo

Everything was great location staff and breakfast I think it time tu upgrade the bath towel.

The location is absolutely perfect: right where Copacabana meets Ipanema, which is easily my favorite area to stay in Rio (close to the best beaches, restaurants, and the metro). The building itself is nicely renovated, and the staff are incredibly helpful. This is a very busy area all night long, and the street noise can be a challenge for light sleepers, so staying in a higher floor could be an interesting option. Manage your expectations wit thr breakfast: while the buffet is good, don't expect the feast that some reviews might lead you to believe. It offers decent variety, but it is ultimately quite basic for this hotel category. My only real grievance was housekeeping knocking at 8:00 AM, even on the weekend days. I highly recommend hanging the "Do Not Disturb" sign on your door if you plan on sleeping in.

Beautiful

Very clean room

Very good. The localization is great!!

Escolhi a Suíte Executiva do Rio Design Hotel especificamente porque o anúncio informava que o quarto possuía banheira. Inclusive, havia opções de quartos mais baratos, mas optei por esta categoria justamente por esse diferencial. Ao chegar ao hotel, constatei que a banheira não estava funcionando. Ao entrar em contato com a recepção, fui informado de que houve um vazamento e que todas as banheiras do hotel estão desativadas. Perguntei sobre a possibilidade de troca de quarto, mas fui informado de que nenhuma acomodação possui atualmente a banheira em funcionamento. Minha decepção não é apenas pelo inconveniente, mas pelo fato de esse serviço continuar sendo anunciado e influenciar a escolha e o valor pago pela hospedagem, mesmo sem estar disponível. Se eu tivesse sido informado dessa situação antes da reserva ou do check-in, poderia ter optado por outra categoria ou até mesmo por outro hotel. A equipe foi cordial no atendimento, porém considero que a indisponibilidade de um dos principais diferenciais da acomodação deveria ser comunicada previamente aos hóspedes. Fica registrada minha insatisfação e a expectativa de que o hotel reveja essa questão para evitar que outros clientes passem pela mesma situação.

Affordable

The hotel’s location is great, steps to Copacabana Beach and a short was to Pedra do Arpoador and Ipanema Beach. But the hotel is in serious need of an upgrade. Everything was dingy and the ancient bathroom tiles showed evidence of repairs. The safe didn’t work and wasn’t attached to the wall or shelf. The breakfast buffet was good and front desk staff were responsive and helpful.

Clean

The property maintained a clean and organised environment, enhancing overall guest comfort. The breakfast offered in the morning was not only delicious but also featured a diverse selection, catering to various tastes. Additionally, the staff provided warm, friendly customer service, enhancing the guest experience. The property is conveniently located near key attractions and amenities, making it an ideal choice for visitors.