Swiss Garden Resort Residences Kuantan by AP CA CON

Đánh giá sao của Klook dựa trên thông tin tổng quan về khách sạn (như dịch vụ, các tiện ích đi kèm, v.v...) và chỉ mang tính tham khảo

Đây là căn hộ dịch vụ thuộc sở hữu tư nhân và không có quầy lễ tân. Sau khi xác nhận đặt phòng, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất để cung cấp thông tin về quy trình nhận phòng. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn thực hiện các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) theo quy định của chính phủ trong việc dọn dẹp cơ sở lưu trú và khi khách nhận phòng. Đề nghị quý khách không nấu nướng trong khuôn viên cơ sở lưu trú trừ khi quý khách đã đặt phòng dài hạn. Chúng tôi có thể cung cấp bếp từ theo yêu cầu kèm theo tiền đặt cọc. Lý do là vì chúng tôi hy vọng quý khách có thể thực sự buông bỏ gánh nặng và tận hưởng kỳ nghỉ tại Swiss Garden. Chúng tôi hy vọng quý khách có thể tận hưởng kỳ nghỉ mà không có mùi khói bếp và dầu mỡ. Tuy nhiên, chúng tôi có cung cấp các tiện nghi nhà bếp cơ bản, ấm đun nước và lò vi sóng mà phần lớn khách của chúng tôi thích mua đồ ăn và hâm nóng tại cơ sở lưu trú. Giờ nhận phòng tiêu chuẩn của chúng tôi vào các ngày trong tuần là từ 15:00 đến 19:00, trong khi giờ nhận phòng tiêu chuẩn vào cuối tuần / mùa cao điểm / ngày lễ / ngày lễ là từ 16:00 đến 20:00. Giờ trả phòng tiêu chuẩn là 12:00. Nhận phòng muộn sau 19:00 cho các ngày trong tuần và 20:00 cho cuối tuần cần được thông báo trước và tùy thuộc vào tình trạng thực tế, nếu không thì việc đặt phòng sẽ bị hủy. Chúng tôi không chấp nhận nhận phòng sau 21:00. Là một khách lưu trú, tôi luôn giữ gìn mọi thứ trong chỗ ở khi đi du lịch. Vì vậy, tôi cũng có kỳ vọng tương tự từ khách của mình. Xin cảm ơn. Khi đặt hơn 5 phòng, các chính sách và phụ phí khác nhau có thể được áp dụng. Nhận phòng sớm có thể được sắp xếp tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Quý khách vui lòng chờ đợi trong thời gian ngắn để nhận phòng vì phòng sẵn sàng phụ thuộc vào giai đoạn/mùa (đặc biệt là trong mùa cao điểm và khi khách sạn đã kín phòng). Nếu quý khách đến sớm và phòng chưa sẵn sàng, vui lòng tự do tận hưởng cảnh quan và tiện nghi tại Swiss Garden! *Thời gian nhận phòng đối với đặt phòng ngay trong ngày là TỐI THIỂU 3 GIỜ SAU khi xác nhận đặt phòng.* Quý khách luôn có thể liên hệ với chúng tôi vì đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Chúng tôi có thể giúp quý khách đặt hoặc đăng ký sử dụng các tiện ích với Ban quản lý Swiss Garden và sẽ thông báo cho quý khách nếu cần đặt cọc hoàn lại. Vui lòng liên hệ với chúng tôi khi quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề nào gặp phải tại Swiss Garden. Nếu có bất kỳ vấn đề nào được phát hiện trong căn hộ, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể cùng nhau giải quyết. Chúng tôi rất mong quý khách liên hệ với chúng tôi ngay lập tức và trực tiếp để chúng tôi có thể cung cấp giải pháp tốt nhất cho quý khách. Sau khi nhận được xác nhận đặt phòng của quý khách, chúng tôi sẽ gửi quý khách một mẫu đăng ký để điền qua Whatsapp trong ngày nhận phòng. Vui lòng điền đầy đủ thông tin chi tiết và chúng tôi sẽ hỗ trợ gửi đến ban quản lý Swiss Garden và chốt bảo vệ để đăng ký trước.

*Chúng tôi cung cấp dịch vụ đăng ký trước này để quý khách không cần phải mất thời gian chờ đợi và điền vào mẫu đơn tại chốt bảo vệ khi đến.*

Khi quý khách sắp đến hoặc đã đến, vui lòng liên hệ với chúng tôi để đội ngũ của chúng tôi có thể đợi quý khách tại chốt bảo vệ để trao chìa khóa và hướng dẫn quý khách đến bãi đậu xe được phân bổ. Yêu cầu đặt cọc bồi thường thiệt hại 200 MYR khi đến. Khoản phí này sẽ được thu bằng chuyển khoản ngân hàng. Khách hàng sẽ được hoàn tiền trong vòng 2 ngày kể từ ngày trả phòng. Tiền đặt cọc của khách sẽ được hoàn trả đầy đủ qua chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào kết quả kiểm tra của chỗ nghỉ. (Nội dung này đã được máy dịch.) Hồ bơi của cơ sở lưu trú mở cửa từ 09:00 đến 19:00.