Khách sạn ở Frankfurt

Một khách sạn rất đẹp, gần sân bay. Bạn có thể chọn đi xe buýt đưa đón miễn phí từ sân bay hoặc đi bộ. Họ cung cấp dịch vụ đưa đón trở lại sân bay với giá 6 euro.

Tôi đã rất lo lắng trước khi khởi hành vì đánh giá không tốt, nhưng hóa ra mọi thứ ổn hơn tôi nghĩ. Đây là lần đầu tiên tôi tự nhận phòng nên hơi khó khăn, nhưng nhân viên đã giúp đỡ tôi rất nhiệt tình, và phòng cũng sạch sẽ. Mặc dù không thể tránh khỏi sự cũ kỹ theo thời gian, nhưng tôi nghĩ nó vẫn ổn. Có bếp chung và gần đó có siêu thị Lidl nên tôi có thể tiết kiệm chi phí ăn uống. Tôi sẽ quay lại lần nữa.

Khách sạn đẹp và nằm trong một khu vực yên tĩnh và an toàn hơn ở Frankfurt. Tegut ở gần đó nếu bạn cần mua hàng tạp hóa. Giao thông rất thuận tiện với trạm xe điện ngay tại đó. Phòng khá sạch sẽ nói chung mặc dù tôi thấy một thứ gì đó bẩn dính trên tường. Điều kỳ lạ là tôi đã thanh toán đầy đủ trước khi nhận phòng qua Klook. Khi nhận phòng, nhân viên yêu cầu tôi thanh toán ngay tại chỗ một lần nữa. Tôi đã làm như vậy để đảm bảo chỗ ở của mình. Khi tôi quay lại quầy lễ tân để nói rằng tôi đã thanh toán rồi, nhân viên nói rằng tôi chưa thanh toán và tôi vừa mới thanh toán. Anh ấy không muốn thảo luận hoặc giúp đỡ thêm. Ngày hôm sau, tôi nói chuyện với một nhân viên khác, tôi giải thích rằng tôi bị tính phí gấp đôi, cô ấy rất hữu ích và nói rằng đúng là tôi đã bị tính phí gấp đôi. Cô ấy nói rằng khoản thanh toán đến khách sạn một ngày sau khi nhận phòng. Nhưng tôi thấy rằng không ai chủ động tìm tôi để hoàn lại tiền nếu tôi không hỏi và giải thích. Cô ấy nói rằng khi trả phòng, họ sẽ hoàn lại tiền cho tôi. Khi trả phòng, họ không có ý định hoàn lại tiền cho đến khi tôi giải thích lại tình hình.