'Thời gian chờ miễn phí' nghĩa là gì?

Thời gian chờ miễn phí là khoảng thời gian tài xế sẽ chờ bạn sau thời gian đón đã chọn – trong trường hợp bạn bị chậm trễ trong quá trình nhập cảnh, nhận hành lý hoặc hải quan – mà không phải trả thêm phí.

Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sẽ theo dõi tình trạng chuyến bay và đảm bảo tài xế sẽ có mặt để đón bạn khi bạn hạ cánh. Trong trường hợp bị trễ, bạn nên liên hệ với Klook hoặc nhà cung cấp dịch vụ địa phương trước và yêu cầu kéo dài thời gian chờ cho đến khi bạn có thể gặp tài xế. Có thể áp dụng các khoản phí bổ sung.