Có phải trả thêm phí nếu tôi yêu cầu tài xế đợi tôi không?

Bạn sẽ không bị tính phí trong thời gian chờ đợi miễn phí. Nếu sự chậm trễ của bạn kéo dài quá thời gian này, vui lòng liên hệ với Klook hoặc nhà điều hành để xem tài xế có thể đợi lâu hơn không. Trong trường hợp này, một khoản phí bổ sung có thể xảy ra. Nếu bạn cho rằng mình đã bị tính phí quá cao, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Đi đến trang Đặt chỗ, chọn đặt chỗ của bạn và nhấp vào 'Trò chuyện với chúng tôi' để thực hiện việc này.