Khi nào tôi sẽ nhận được tiền hoàn lại?
Hoàn tiền trực tuyến:
- Nếu bạn đã thanh toán qua PayPal, phí sẽ được hoàn lại ngay lập tức.
- Nếu thanh toán bằng thẻ tín dụng, sẽ mất khoảng 5-7 ngày làm việc để tiền hoàn lại được chuyển vào tài khoản của bạn. Tuy nhiên, có thể mất đến 30 ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng của bạn. Nếu bạn không nhận được tiền hoàn lại sau khung thời gian trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Hoàn tiền ngoại tuyến:
- Bạn có thể nhận tiền hoàn lại trực tiếp. Nếu vé đã được nhận, phí hoàn tiền 20 Đài tệ sẽ được tính cho mỗi vé.
Thông tin này hữu ích với bạn chứ?
Các câu hỏi FAQ khác trong Tàu hoả Đài Loan
- Tại sao tôi không thể tìm thấy tuyến tàu Đài Loan và các tiện ích bổ sung mà tôi muốn đặt?
- Vé Tàu cao tốc Đài Loan của tôi có bao gồm đặt chỗ không?
- Tôi có thể kiếm TGopoint bằng cách mua vé tàu cao tốc không?
- Làm thế nào tôi có thể kiểm tra bổ sungitems/Terms & Điều kiện đặt vé tàu của tôi?
- Tôi có thể đặt vé tàu cao tốc Đài Loan mà không có tiện ích bổ sung không?