Làm cách nào để hủy và hoàn tiền vé Tàu cao tốc Đài Loan của tôi?

Trước khi bạn nhận vé

Vào mục Đơn hàng ít nhất 30 phút trước giờ khởi hành đã định. Chọn đơn hàng Tàu cao tốc Đài Loan của bạn và hủy vé.

Bạn cũng có thể yêu cầu nhân viên tại quầy thu tiền vé Tàu cao tốc Đài Loan hủy và hoàn tiền cho bạn.

Đối với các mặt hàng bổ sung, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng sau khi hủy vé tàu của bạn và chúng tôi sẽ xử lý mọi khoản tiền hoàn lại mà bạn đủ điều kiện nhận. Việc hoàn tiền tiện ích bổ sung tuân theo các điều khoản và điều kiện của mặt hàng đó và vé gốc của quý khách.

Sau khi bạn nhận vé

Đến quầy thu tiền vé Tàu cao tốc Đài Loan gần nhất hoặc cửa hàng tiện lợi đối tác. Áp dụng phí xử lý 20 Đài tệ cho mỗi vé được hoàn tiền. Sau khi trừ phí, số tiền còn lại sẽ được hoàn trả bằng tiền mặt ngay tại chỗ. Yêu cầu quầy hoặc cửa hàng cung cấp bằng chứng hủy và hoàn tiền.