Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Trợ giúp Vé tàu Tàu hoả Đài Loan Làm thế nào để tôi lấy vé tàu cao tốc Đài Loan?

Làm thế nào để tôi lấy vé tàu cao tốc Đài Loan?

Nếu bạn đã đặt vé một chiều, bạn sẽ nhận được 1 số voucher. Nếu bạn đã đặt vé khứ hồi, bạn sẽ nhận được 2 số voucher (1 cho lượt đi và 1 cho lượt về).

Bạn có thể sử dụng số voucher của mình để nhận vé tàu trực tuyến hoặc trực tiếp.

Thu thập vé trực tuyến

  1. Tải xuống phiên bản mới nhất của Ứng dụng T-EX Đường sắt Cao tốc.
  2. Nhập mã phiếu thưởng và số CMND/Hộ chiếu của bạn.
  3. Nhận vé của bạn trên ứng dụng.

Xem bài viết này để biết hướng dẫn chi tiết về cách nhận vé của bạn.

Nhận vé trực tiếp

  1. Đến quầy thu tiền hoặc máy tự động lấy vé tại ga tàu cao tốc và nhập số phiếu mua hàng cùng số ID chính phủ/ảnh của bạn để nhận vé.
  2. Bạn cũng có thể nhận vé tại các cửa hàng tiện lợi được chọn hợp tác với Tàu cao tốc Đài Loan (7-11, FamilyMart, OK Mart, v.v.). Bạn sẽ cần phải trả 10 Đài tệ cho mỗi vé khi nhận. Hãy xem bài viết này để biết thêm thông tin!

Vé người cao tuổi / người ưu tiên Bạn phải đến nhận trực tiếp bằng cách xuất trình số voucher và giấy tờ tùy thân có ảnh/giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp. Xem bài viết này để biết thêm thông tin.

Xin lưu ý rằng mọi sửa đổi/hủy vé sẽ phải được thực hiện tại quầy thu vé Tàu cao tốc. Kiểm tra chi tiết đơn hàng của bạn để biết thêm thông tin về chính sách hủy vé của bạn.

Thông tin này hữu ích với bạn chứ?