Tại sao thanh toán của tôi không thành công?

Nếu bạn gặp vấn đề khi thanh toán, vui lòng thử các bước sau:

1. Kiểm tra xem bạn có nhập thông tin thanh toán (số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV, v..v..) chính xác hay không.
2. Kiểm tra xem thẻ của bạn có được phép thanh toán quốc tế và trực tuyến không. Hãy liên hệ ngân hàng của bạn để biết thêm thông tin chi tiết về phần này.
3. Hãy thử sử dụng trình duyệt khác hoặc ứng dụng Klook trên điện thoại để đặt hàng.
4. Hãy thử sử dụng thẻ khác hoặc chọn phương thức thanh toán khác.
5. Nếu bạn đã sử dụng một mã ưu đãi cho đơn hàng của bạn, vui lòng kiểm tra điều khoản & điều kiện của mã ưu đãi để xác nhận rằng phương thức thanh toán bạn chọn có thể áp dụng với mã ưu đãi đó. Nếu bạn vẫn không thể hoàn tất thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức hỗ trợ bạn.