Làm cách nào để thay đổi hoặc hủy đặt chỗ?

Để thay đổi đặt chỗ, hãy hủy vé của bạn và đặt chỗ mới.

Cách hủy trên ứng dụng Klook: 1) Đi tới tài khoản của bạn 2) Chọn Đặt chỗ 3) Chọn đặt chỗ tàu của bạn 4) Chọn Hoàn tiền

Phí hủy phụ thuộc vào thời điểm bạn hủy.

Trước khi xác nhận đặt chỗ: Miễn phí
Đến 2 ngày trước khi khởi hành: 400 KRW mỗi vé
1 ngày trước khi khởi hành: 5% giá vé (Tối thiểu KRW400)
Ít hơn 1 ngày đến 3 giờ trước giờ khởi hành: 10% giá vé (Tối thiểu KRW400)
Ít hơn 3 giờ trước giờ khởi hành: 20% giá vé (Tối thiểu. KRW400)
Sau khi khởi hành: Không hoàn lại tiền
Phí hủy tối thiểu 400 KRW sẽ được áp dụng sau khi đặt phòng của bạn được xác nhận. Ngay cả khi phí hoàn tiền được tính toán thấp hơn, bạn vẫn sẽ bị tính phí ít nhất 400 KRW.