Chỗ ở hiện không còn phòng trống vào lúc nhận phòng cho đơn hàng đã xác nhận của tôi. Tôi nên làm gì?
Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của Klook, trong thời gian 8:00-22:00 (GMT+8). Bạn có thể tìm thấy số liên lạc trên voucher và thư xác nhận đặt phòng. Nếu bạn liên hệ ngoài giờ làm việc của dịch vụ khách hàng của Klook, đầu tiên vui lòng kiểm tra thư xác nhận đặt phòng để tìm hiểu xem Klook, Expediahoặc Agoda có hỗ trợ đặt phòng của bạn. Bạn có thể tìm thấy thư xác nhận đặt phòng trong email xác nhận. Đối với đặt phòng của Expedia hoặc Klook, chúng tôi khuyên bạn nên đặt một chỗ ở khác trên Klook. Liên hệ với dịch vụ khách hàng của Klook trong giờ làm việc và yêu cầu hoàn tiền cho đặt phòng ban đầu của bạn. Để đặt phòng trên Agoda, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của Agoda. Bạn có thể tìm thấy số liên lạc trong thư xác nhận đặt phòng.