Xin chào.Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Trợ giúp Quy trình Thanh toán Tôi không thể thanh toán. Giúp tôi với!

Tôi không thể thanh toán. Giúp tôi với!

Các vấn đề bạn gặp phải có thể do một trong những lý do như sau:

a. Nếu website Klook hoạt động tốt, nhưng trước khi chọn 'Thanh toán', trang không thể tải được --> Xin tải lại trang, hoặc thử lại lần sau.

b. Thẻ của bạn bị từ chối --> Xin hãy thử một thẻ khác. Hầu hết các thẻ ngân hàng đều được chấp nhận nhưng xin lưu ý chúng tôi chỉ chấp nhận thẻ Visa hoặc MasterCard (và Amex, dành riêng cho giao dịch bằng HKD)

c. Bạn đã chọn thanh toán bằng PayPal với thẻ tín dụng và được yêu cầu đăng ký thành viên PayPal --> Rất tiếc, chúng tôi không thể quản lý hoạt động của PayPal, bạn nên đăng ký tài khoản PayPal để có thể thanh toán

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, xin liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email support@klook.com.

Thông tin này hữu ích với bạn chứ?