Tôi cần những giấy tờ gì để chứng minh hành lý của mình bị hư hỏng hoặc bị mất cắp?

Bạn sẽ cần:

1. Giấy tờ chứng minh đơn hàng cho phương tiện di chuyển xảy ra tình trạng hư hỏng hoặc mất trộm, có hiển thị tên của bạn
2. Ảnh chụp hoặc video có đính kèm dấu thời gian về thiệt hại hoặc vụ trộm
3. Bằng chứng cho thấy hư hỏng hoặc mất cắp đã xảy ra trong chuyến đi đó, chẳng hạn như biên bản của nhà xe, báo cáo của cảnh sát hoặc ảnh chụp các vật dụng của bạn có đính kèm dấu thời gian trước khi khởi hành

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên đính kèm hóa đơn mua hàng của các món đồ để được bồi hoàn theo đúng mong đợi. Xem chi tiết trong Điều khoản & Điều kiện. Xem Điều khoản & Điều kiện để biết thêm chi tiết.