Tôi có được bảo hiểm cho việc khởi hành bị trễ, đến nơi bị trễ, hay cả hai không?

Bạn có thể yêu cầu bồi thường cho việc chậm chuyến khởi hành hoặc chậm chuyến đến. Nếu cả hai trường hợp đều xảy ra trong cùng một chuyến đi, bạn chỉ có thể yêu cầu bồi thường cho một trường hợp. Vé hoặc đơn hàng của bạn phải hiển thị thời gian theo lịch trình và nguyên nhân gây chậm trễ phải đủ điều kiện theo các điều khoản và điều kiện.