Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Trợ giúp Trong quá trình du lịch eSIM Tôi nên làm gì nếu thấy thông báo lỗi "Lỗi xác thực PDP"?

Tôi nên làm gì nếu thấy thông báo lỗi "Lỗi xác thực PDP"?

  • Đảm bảo eSIM còn dữ liệu.
  • Xem liệu bạn có kết nối với mạng được hỗ trợ hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi kiểm tra các mục trên, hãy thử đặt lại mạng từ cài đặt thiết bị của bạn.

**Xin lưu ý rằng nếu bạn đặt lại mạng của mình, tất cả các cài đặt mạng WiFi, mật khẩu, di động, VPN và APN hiện có cũng sẽ không còn nữa.

Thông tin này hữu ích với bạn chứ?