Tôi nên làm gì nếu không có kết nối mạng sau khi đến nơi?
iOS
- Đảm bảo eSIM của bạn đã được bật. Đi tới Cài đặt > Celluar và chọn eSIM từ "SIM". Nhấn vào "Bật dòng này".
- Đảm bảo đã bật chuyển vùng dữ liệu: bật "Chuyển vùng dữ liệu" từ cài đặt eSIM.
- Nếu "3G" hiển thị bên cạnh thanh tín hiệu, hãy thử nâng cấp phần mềm iOS lên phiên bản mới nhất.
Android
- Đảm bảo bạn đã chọn eSIM làm mạng di động của mình.
- Xem bạn đã bật chuyển vùng dữ liệu chưa.
Thông tin này hữu ích với bạn chứ?
Các câu hỏi FAQ khác trong eSIM
- Những thiết bị nào tương thích với eSIM?
- [Kích hoạt trong ứng dụng] Làm cách nào tôi có thể kích hoạt eSIM trực tiếp từ ứng dụng Klook?
- [Kích hoạt mã QR] Làm cách nào tôi có thể kích hoạt eSIM bằng mã QR?
- eSIM chưa được kích hoạt trên thiết bị của tôi. Tôi nên làm gì?
- Tôi có thể quét một mã QR với nhiều thiết bị không?
- Tôi có nên bật chuyển vùng dữ liệu khi đang sử dụng eSIM không?
- Đã xảy ra lỗi khi tôi cài đặt eSIM. Tôi nên làm gì?